2017年全國食品藥品行政受理和投訴舉報工作座談會召開
2017/4/21   來源：藥監(jiān)局  閱讀數(shù)：

2017年4月20-21日，全國食品藥品行政受理和投訴舉報工作座談會在江西南昌召開。會議傳達學習了黨中央、國務院對食品藥品監(jiān)管工作最新要求，認真貫徹落實全國食品藥品監(jiān)督管理工作和表彰先進會議暨黨風廉政建設工作會議精神，總結一年來食品藥品行政受理和投訴舉報工作，深入分析形勢，部署2017年重點工作。國家食品藥品監(jiān)督管理總局黨組成員、副局長孫咸澤出席會議并講話。

孫咸澤指出，過去一年，各級食品藥品行政受理和投訴舉報機構牢固樹立“四個意識”，嚴格落實“四個最嚴”，按照國務院行政審批制度改革有關要求，深入推進“放管服”，積極參與藥品醫(yī)療器械審評審批改革，創(chuàng)新政務服務管理，推進“互聯(lián)網+政務服務”，做到了各專業(yè)行政受理事項平穩(wěn)有序、順利開展，窗口工作效率明顯提升，充分發(fā)揮了服務改革全局、服務監(jiān)管大局、服務社會公眾的重要作用。各地投訴舉報機構扎實工作，全國投訴舉報按時辦結率穩(wěn)步增長，辦理質量顯著提高，切實發(fā)揮了傾聽公眾訴求、打擊違法犯罪、發(fā)現(xiàn)安全風險、普及安全知識的作用，展示了食品藥品監(jiān)管部門的良好形象。

孫咸澤強調，要深刻學習貫徹黨中央、國務院和總局對食品藥品監(jiān)管工作的決策部署，準確把握監(jiān)管工作新形勢新任務對行政受理和投訴舉報工作的新要求，各級行政受理和投訴舉報機構要從監(jiān)管大局、改革全局中充分認識自身肩負的職責使命，不斷強化法治思維和服務意識，繼續(xù)在構建食品藥品安全共治共享大格局中發(fā)揮重要作用。

孫咸澤要求，行政受理工作要圍繞食品藥品審評審批改革全局，以窗口服務為基礎，以信息化為保障，優(yōu)化一個窗口受理；強化受理制度改革，服務行政相對人；持續(xù)推進“全口徑、高標準、專業(yè)化、信息化”的受理目標；深入推動“互聯(lián)網+政務服務”，推動行政受理服務效能穩(wěn)步提升。投訴舉報工作要堅持服務大局、創(chuàng)新監(jiān)管、提升效能，圍繞推動構建嚴密高效、社會共治的食品藥品安全治理體系的目標，著力體系建設，為構建投訴舉報“全國一盤棋”格局不懈努力。

各�。▍^(qū)、市）、新疆生產建設兵團食品藥品監(jiān)督管理部門行政受理和投訴舉報機構負責人，總局辦公廳、稽查局有關負責人、受理和舉報中心相關人員參加了會議。

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