浙江將大力推行預(yù)約診療服務(wù)
2011/4/12  閱讀數(shù)：

    環(huán)球醫(yī)藥信息網(wǎng)訊 掛號難一直是患者在各大醫(yī)院面臨的首要難題，為緩解這一現(xiàn)象，浙江年底前將在省內(nèi)所有三級醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院都實行預(yù)約診療服務(wù)。
  
    隨著民眾對醫(yī)療服務(wù)需求持續(xù)增加，巨大的醫(yī)療服務(wù)需求和稀缺的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源之間形成了巨大的矛盾，掛號難、看病難進(jìn)一步凸顯。據(jù)了解，浙江�。叮玻导裔t(yī)院每年的門診服務(wù)量近１億人次。由于患者難以得到全省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)救濟(jì)，盲目地涌向大醫(yī)院就診，造成了大醫(yī)院擁擠不堪、小醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門可羅雀。

    此次實行預(yù)約診療服務(wù)由衛(wèi)生廳牽頭建立純公益性網(wǎng)上掛號平臺——“浙江省醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺”，或醫(yī)院自行建立的電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺，拿出一定比例的專家號和普通門診號，為患者提供預(yù)約掛號服務(wù)。此外，浙江省衛(wèi)生廳還要求各大醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作和幫扶關(guān)系，全面開展社區(qū)轉(zhuǎn)診。

    目前所有省級公立醫(yī)院均已與浙江省衛(wèi)生廳簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。根據(jù)計劃，到２０１１年底，浙江所有三級醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院的專家門診預(yù)約號源比例要達(dá)到專家門診總號源的７５％以上。基層社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診預(yù)約量必須達(dá)到三級醫(yī)院和二級甲等醫(yī)院門診就診量的２０％。本地病人復(fù)診預(yù)約率要達(dá)到５０％。

　  此外，醫(yī)院還將通過優(yōu)化門診診療流程，實行錯峰、分時段診療，全面推廣叫號服務(wù)，合并掛號、收費(fèi)等服務(wù)窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短群眾候診時間等方式，進(jìn)一步簡化患者就醫(yī)流程，緩解看病難問題。
 
    浙江省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)人表示，實行預(yù)約診療服務(wù)有助于積極發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的作用，可以分流患者、引導(dǎo)患者選擇更合適的醫(yī)院和醫(yī)生。
編輯：恒業(yè)