創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)特質(zhì)，你具備了嗎？
2020/12/7   來源：思齊俱樂部/東大齊  閱讀數(shù)：

帶量采購，兩票制，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、民營(yíng)醫(yī)院崛起，各種新技術(shù)，新現(xiàn)象，新規(guī)則，在過去短短幾年內(nèi)紛至沓來，給整個(gè)醫(yī)療界帶來翻天覆地的變化。




在這個(gè)偉大的時(shí)代，行業(yè)、政策、環(huán)境都在發(fā)生巨變的十字路口，如何突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)造新的商業(yè)模式，尋找新的盈利機(jī)會(huì)，成為擺在醫(yī)藥人面前的重要課題。




說到創(chuàng)新，這已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的話題。但究竟什么樣特質(zhì)的管理者或者什么樣的管理模式和風(fēng)格更利于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新，似乎很有必要討論一下。




在討論創(chuàng)新所需的管理者之前，我們先簡(jiǎn)單思考一下管理這件事。



什么是管理




很多初級(jí)的管理者，最大的變化不過就是名片上多了一個(gè)經(jīng)理的稱謂，或者多了幾個(gè)人叫自己老板，或者就是在開會(huì)的時(shí)候?qū)W了幾句車轱轆套話，但從未深入到管理的本質(zhì)。




管理者除了有管理項(xiàng)目和具體事務(wù)的基本素養(yǎng)外，更重要的是管理和輔導(dǎo)下屬的能力。




無論你是決斷力超強(qiáng)以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，還是娓娓道來循循善誘共同成長(zhǎng)型的leader，抑或是充分授權(quán)樂天積極的輔導(dǎo)者，能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合高效管理的前提，是真誠(chéng)。




剛進(jìn)入銷售領(lǐng)域的時(shí)候，相信很多人都聽過培訓(xùn)老師說過，做銷售其實(shí)就是做人。那么，做管理者，就更是要做一個(gè)人。很多一線銷售深得客戶喜歡，可一晉升為經(jīng)理，就變得不會(huì)說人話，不做人事。其實(shí)就是因?yàn)樗麄兒雎粤斯芾淼那疤�，是真誠(chéng)。




再來淺談下我認(rèn)為一個(gè)將創(chuàng)新作為核心目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，究竟需要什么樣的管理者？




創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)需要什么管理者？




1、有擔(dān)當(dāng)，會(huì)包容




創(chuàng)新是什么，就是做別人沒有做過的東西。沒有做過，就沒有前車之鑒，沒有經(jīng)驗(yàn)可循，就容易犯錯(cuò)。




如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)天天著要喊做創(chuàng)新，要腦洞大開，要去開疆拓土，卻沒有半點(diǎn)容錯(cuò)的勇氣和胸懷，也沒有處理應(yīng)急事務(wù)的智慧。




碰到一丁點(diǎn)問題，就讓下屬承擔(dān)責(zé)任，只需要一次這樣的行為，就會(huì)把團(tuán)隊(duì)和自己拉到徹底對(duì)立的兩面。自此以后，無人愿意主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，各自明哲保身，團(tuán)隊(duì)氛圍可想而知，還怎么創(chuàng)新？




其實(shí)這樣類型的領(lǐng)導(dǎo)必須明白，作為一隊(duì)之長(zhǎng)，無論項(xiàng)目出什么問題，團(tuán)隊(duì)犯了什么錯(cuò)誤，他都是承擔(dān)主要責(zé)任的人。與其在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搞得烏煙瘴氣去找出真兇，不如從分配項(xiàng)目任務(wù)開始就做好明確分類分工以及過程監(jiān)督。




首先判斷合適的人接合適的任務(wù)。其次判斷每個(gè)項(xiàng)目的重要性和容錯(cuò)率。




✦如果項(xiàng)目重要性偏低，容錯(cuò)率高，就是出了問題也不大要緊或者有很多補(bǔ)救措施，那么就可以用該項(xiàng)目來輔導(dǎo)新人，讓他們勇敢試錯(cuò)，自己發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。




✦如果項(xiàng)目重要性很高，不允許有大的問題，那么就要交給有經(jīng)驗(yàn)的人來處理，并且與負(fù)責(zé)人一起定期回顧分析，發(fā)現(xiàn)潛在問題，扼殺搖籃中。




✦如果項(xiàng)目再重要一點(diǎn)，就不妨自己親自上手，甚至必要時(shí)還可能要involve自己的上級(jí)。




所以，有擔(dān)當(dāng)，不是魯莽，不是盲目樂觀，而是基于對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目的充分理解和認(rèn)知基礎(chǔ)上來展開的。退一萬步講，就算重要項(xiàng)目出了無法挽回的問題，作為管理者，也應(yīng)該第一時(shí)間站出來扛。




幫助下屬解決后顧之憂，才能長(zhǎng)出一片適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤。沒有人愿意跟隨一個(gè)喜歡玩“大家來找茬“游戲的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣不是創(chuàng)新，是在給自己挖坑。




2、懂鼓勵(lì)，會(huì)決斷




有些管理者很不會(huì)表揚(yáng)人，陰陽怪氣的稱贊，話不在點(diǎn)上的評(píng)價(jià)，或者偶爾為了應(yīng)付勉強(qiáng)贊揚(yáng)，也令被稱贊者如鯁在喉，如芒在背，如坐針氈。




這或許跟有些人成長(zhǎng)背景有關(guān)。一個(gè)在自己成長(zhǎng)過程里極少獲得積極評(píng)價(jià)的人，通常在成為管理者后也會(huì)非常吝嗇自己的鼓勵(lì)。久而久之，就已經(jīng)看不到別人的優(yōu)點(diǎn)。




如果真的是一個(gè)不善言辭的管理者，也不需要硬鼓勵(lì)。還是那句話，真誠(chéng)是一切管理的前提。你是否真的認(rèn)可他人，你是否真的關(guān)心他人，一個(gè)眼神就透露一切，任何套路都無濟(jì)于事。




另外管理者的決斷力也很重要。遲遲不做關(guān)鍵決定，指望團(tuán)隊(duì)成員來承擔(dān)這個(gè)做決定的風(fēng)險(xiǎn)，那就太荒謬了。這樣的管理者，通常也是沒有擔(dān)當(dāng)。正是因?yàn)樗�不愿意�?dān)當(dāng)，所以也就不愿意決斷。做決定是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，這一點(diǎn)，他比誰都要清楚。




3、搞好后勤




老板不是完人，也絕對(duì)不需要成為業(yè)務(wù)的最精通者。但既然有了老板這個(gè)稱謂，有了可以發(fā)號(hào)施令，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按照自己的愿景去奮斗的權(quán)利，自然也要承擔(dān)一些義務(wù)。比如，墊錢和搞好后勤。




每家公司都有一個(gè)成文規(guī)定，一群同事在一起吃飯，由現(xiàn)場(chǎng)職位最高者付錢。




其實(shí)都是用公司賬戶報(bào)銷，不花自己一分錢，為什么公司要這樣規(guī)定呢？這其實(shí)是在平衡公司內(nèi)部不同職位的權(quán)利和義務(wù)，是在為員工創(chuàng)造一個(gè)被保護(hù)被照顧的歸屬感。







就算是知道2個(gè)月以后，這些錢都會(huì)被打進(jìn)自己的賬戶，可還是沒有人愿意墊錢。老板一個(gè)慷慨的舉動(dòng)，可以讓團(tuán)隊(duì)成員暖心很久。







帶兵打仗，自己只會(huì)頤指氣使，各種挑戰(zhàn)，到了該激勵(lì)士氣時(shí)，又讓下屬掏錢買單，一句居高臨下的“你去買單，我會(huì)批的”就算是打發(fā)了？







最可氣的是，甚至還有管理者依靠遲遲不批復(fù)賬單這種低級(jí)手段來制衡和管理下屬。







真誠(chéng)，有擔(dān)當(dāng)，會(huì)包容，懂鼓勵(lì)，會(huì)決斷，解決成員的后顧之憂，希望每一個(gè)志在高遠(yuǎn)的管理者，都能成為大浪淘沙之后留下來的閃閃發(fā)光的金子。




編輯：Rae