近來,從國家層面為降低藥品價格,讓更多的患者買得起吃得起放心藥、廉價藥,出臺了一系列醫(yī)改方面的政策——如“雙信封招標(biāo)模式”、“三明集采模式”、“4+7藥品集中采購模式”等,其根本的宗旨,都是為了降低藥品價格,減少醫(yī)保費用開支。

可是在現(xiàn)實生活中,推行起來不是那么順利,由于種種主客觀因素,許多藥品,尤其是一些常用藥品,價格依然居高不下。
追究其原因,其實很簡單,業(yè)內(nèi)人士都很清楚,就是藥品的層層控銷——控區(qū)域,控價格,從省、市、縣每個層級都有錢掙,無形之中就逐級抬高了藥品的價格。
這是公開的秘密,大多數(shù)制藥企業(yè)都在做,當(dāng)然制藥企業(yè)也沒有辦法,你不做人家做,大背景就是如此,最終丟市場的是你。說心里話,其實哪家藥企都不愿做,畢竟花的都是企業(yè)實打?qū)嵉睦麧櫋?/p>
如今,好多制藥企業(yè)都在采用控銷的營銷思路,無論是做醫(yī)院臨床品種,還是在連鎖藥房銷售的OTC品種,再就是在第三終端走貨的控銷品種,都在采用不同形式的管控,控價格,控市場,控區(qū)域。每個層面都有一定的操作空間,每個操盤的人都有一定的操作費用,促使了整條銷售鏈在井井有序地運行。
作為制藥企業(yè),為此要拉高產(chǎn)品的出廠價和零售價,從而確保自家產(chǎn)品銷售量的穩(wěn)步上升,否則在市場上是很難立足的,因為你不這樣做,其他廠家做了,你就會被醫(yī)藥市場生生地淘汰了。
控價格,控區(qū)域
控價格,控區(qū)域,在規(guī)定的區(qū)域里,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所制定的控銷政策,以層層的費用把控住從出廠--代理商—分銷商--終端客戶各個層面的價格。絕不允許低價走貨,更不允許低價向其他區(qū)域竄貨,當(dāng)然現(xiàn)在還規(guī)定不允許隨意在電商平臺上掛網(wǎng)銷售,否則輕者處罰制藥企業(yè)的業(yè)務(wù)員,重者終止與代理商的合作。
好多制藥企業(yè)在控銷這條路上走的非常順利,不是這些企業(yè)的產(chǎn)品有多好,而是這些企業(yè)的控銷模式運作得好,才使這些企業(yè)有了一個快速發(fā)展的機會。
這些最早做控銷模式而發(fā)展起來的制藥企業(yè),最終成了好多企業(yè)的學(xué)習(xí)對象或標(biāo)桿,從而帶動了越來越多的制藥企業(yè)也做起了控銷模式,以至于控銷成了這幾年醫(yī)藥市場上一道最具特色的亮麗風(fēng)景線。
一個制藥企業(yè)原本做的是流通品種的銷售,眼看著那些原本和自己差不多品種結(jié)構(gòu)的兄弟單位,因為把某個產(chǎn)品增加了一個包裝規(guī)格,或再起上一個商標(biāo)名,就從流通品種轉(zhuǎn)變成控銷品種,拉開價格檔次,從流通市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)到連鎖藥房,通過省總、地總、縣總層層促銷,不過一兩年竟然做成了黃金單品,無論是企業(yè)還是個人都賺得盆滿缽滿。怎么不讓人羨慕,怎么不讓人去跟風(fēng),誰會與利益過不去?
在利益的驅(qū)動下,在此大背景的感染下,原本那些還能沉得住氣的企業(yè)終于也拾起了控銷這副靈丹妙藥,來盤活企業(yè)的經(jīng)營策略。
翻開控銷的利益鏈,再看看省總、地總、縣總?cè)壙劁N模式,哪一個層面不都是在價格上做文章。
成千上萬的地面部隊,有的一個縣就有十多個業(yè)務(wù)員,地毯似的覆蓋著大大小小的藥店,形形色色,一場又一場的產(chǎn)品促銷會,如火如荼,風(fēng)卷殘云似的活躍在醫(yī)藥終端這塊肥沃的土地上。
把那些不做控銷企業(yè)的產(chǎn)品壓得抬不起頭,再好的產(chǎn)品,哪怕是質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,也只能成了壓箱底的貨,始終甩不出去,因為沒人、沒有費用去拉動。
患者、醫(yī)保買單
控銷,無非是在原來銷售價的基礎(chǔ)上翻了五六倍,留出空間,留出費用,用于個個層面的促銷。
但最終買單的還是患者,而如今大部分藥店都掛上了醫(yī)保定點這四個大字,再就是消費的群體大多是可以刷卡報銷的,最終用的還是國家醫(yī)保這部分費用,也就是政府掏了錢。
4+7帶量采購也好,低價中標(biāo)也罷,兩票制,零差價,國家層面推出了一波又一波的醫(yī)改政策,其目的就是為了降低藥品價格,平衡醫(yī)保費用支付,讓患者能夠用上質(zhì)優(yōu)價廉的好藥品。
而省總、地總、縣總?cè)壙劁N模式,都做了些什么,誰也不傻,一個普通的產(chǎn)品,在療效不變的情況下,僅僅是換了一張面孔,價格就騰地上去了。
如今打開各類網(wǎng)站,依然還有眾多的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)還在不停地開班,傳授省總、地總、縣總?cè)壙劁N模式,據(jù)說前來參加培訓(xùn)的企業(yè)高管還有不少,都想在控銷這份大餐中分到一杯屬于自己的羹。
控銷的難度越來越高
控銷的起源與發(fā)展,都和當(dāng)年的信息不對流,消費者輕信廣告,盲目聽從店員促銷有關(guān)。隨著電子商務(wù)的介入,價格透明度越來越高,以及消費者越來越多的理性消費,不再會盲目去購買那些由店員促銷的高價產(chǎn)品。
控銷的難度越來越高,好多做了十多年控銷的知名企業(yè)也遇到自做控銷以來最棘手的問題,原本價格管控得如同鐵桶一般,如今也時時地被低價掛到電子商務(wù)平臺上,即使花錢撤來撤去,依然是越掛越多,價格越掛越低。
由此看來控銷已漸漸地顯示出疲軟的一面,一是與國家層層降價的政策不相符;二是老百姓理性消費的意識越來越強;三是控銷企業(yè)的運營成本也是越來越高,有些靠做控銷起家的知名企業(yè)如今已日薄西山,百強排名一直下滑。
如此下去,控銷將走到了十字街頭,下一步如何走,是一個未知數(shù)。也就是說,曾經(jīng)門庭若市的控銷時代很有可能會變的門可羅雀,曾經(jīng)堂而皇之的金字招牌也有可能成為一道印刻在人們記憶中的偽命題。
藥企如何做?
怎么辦?說了半天總要有個解決的辦法,有句老話說得好:辦法總比困難多。
從國家層面,繼續(xù)擴大“4+7”試點城市和省份的范圍,繼續(xù)增加“4+7”品種數(shù)量,大幅度、大面積地降低高端藥品的價格。
從企業(yè)方面,實行扁平化銷售,減少中間環(huán)節(jié),直接面向終端客戶,把藥品的銷售價降下來。比如某藥企原來做的是一二級經(jīng)銷分銷制,層層控制好價格,但是無形之中就增加了一個層級的費用,所謂的控價都是有成本的。
如今該企業(yè)采用了直接與有終端客戶的經(jīng)銷商或代理商合作,因為廠家的供貨價是不變的,直接銷售到有終端網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商那里,那經(jīng)銷商放到終端客戶的價格順延就降了下來,以此類推,患者或消費者買到手的藥品價格自然就降了許多。
綜上所述,控銷、控價,本意并不錯,但是應(yīng)該在平價的平臺上運行。如果控銷、控價是在層層漲價的基礎(chǔ)上操作,那就違背了國家醫(yī)改政策的初衷,最終是不會長久的,這就是我所說控銷可能會變成一道偽命題的真實含義。

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