我在2012年就大(kuang)膽(wang)預(yù)測(cè)了藥企哪些職位看好、哪些看淡,時(shí)隔三年回頭一看大多數(shù)判斷還是站得住腳。2012年招標(biāo)還是茶杯里的風(fēng)波,合規(guī)也只是墻上的口號(hào),但我判斷等額依據(jù)是一個(gè)職位所創(chuàng)造的實(shí)際價(jià)值,而且不僅是對(duì)企業(yè)的價(jià)值,更重要是對(duì)客戶的價(jià)值。2015年醫(yī)藥行業(yè)開始迎接史上最猛烈的政策風(fēng)暴,無論是招標(biāo)降價(jià)、醫(yī)藥分開還是高開高返、醫(yī)保支付改革,每條都只想藥企現(xiàn)在的生存命脈,所以藥企中人多多少少也會(huì)受到影響。而一個(gè)職位的未來前景好壞不取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的喜好,而是取決于它是否順應(yīng)政策潮流,是否給未來的客戶和用戶帶來無法割離的價(jià)值。
先說說我認(rèn)為藥企里前景最看好的三個(gè)職位:第一是市場(chǎng)準(zhǔn)入,包括招標(biāo)、政府事務(wù)和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)功能,第二是醫(yī)學(xué),第三是數(shù)字(互聯(lián)網(wǎng))營(yíng)銷,不過排名因公司而異并不分先后。
為什么選這三個(gè)職位,道理很簡(jiǎn)單:
未來藥品支付方會(huì)多元化且繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì),支付方式也會(huì)日益精密,從簡(jiǎn)單的總額控制變?yōu)榘磁R床治療路徑和按病種付費(fèi)。支付方會(huì)是醫(yī)保,也會(huì)有更多保險(xiǎn)公司的聲音,招標(biāo)、二次議價(jià)、價(jià)格聯(lián)動(dòng)都會(huì)讓價(jià)格維護(hù)無比復(fù)雜,未來醫(yī)保目錄、藥品價(jià)格談判、藥品福利管理機(jī)構(gòu)(PBM)和藥品集中采購商(GPO)的出現(xiàn)都會(huì)要求藥企說明為什么不能再降價(jià),為什么比別家貴但物有所值,何種價(jià)格中標(biāo)或進(jìn)入醫(yī)保對(duì)自己最有利,這連帶著做藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)的職位也要火起來。因?yàn)楝F(xiàn)有做市場(chǎng)準(zhǔn)入基本是簡(jiǎn)單地在價(jià)格上做文章,專業(yè)性還不夠強(qiáng),所以能夠兼通營(yíng)銷、政策和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的人將極為搶手。
醫(yī)學(xué)是傳統(tǒng)職位,一直走勢(shì)平平,為什么謙哥會(huì)看好?原因是現(xiàn)在醫(yī)學(xué)部的功能較局限在審批和準(zhǔn)備學(xué)術(shù)資料方面,其實(shí)內(nèi)企外企從關(guān)系營(yíng)銷轉(zhuǎn)向?qū)W術(shù)營(yíng)銷,真正的領(lǐng)頭不是市場(chǎng)部而是醫(yī)學(xué)部,沒有醫(yī)學(xué)部引領(lǐng)的學(xué)術(shù)營(yíng)銷不過是意淫。醫(yī)學(xué)部需要充分研究中國的疾病譜,審視當(dāng)前治療的需求和不足,引導(dǎo)市場(chǎng)部尋找產(chǎn)品的定位和賣點(diǎn),幫助公司與頂級(jí)專家建立深入合作,制定產(chǎn)品的上市前后的臨床研究和文章發(fā)表計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),解答臨床用藥問題,完善不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)制。
這些高價(jià)值的工作醫(yī)學(xué)部還涉及不多,但有臨床背景的醫(yī)學(xué)人才已越來越難以獵取。不管是醫(yī)學(xué)經(jīng)理還是醫(yī)學(xué)聯(lián)絡(luò)員,在公司的重要性都會(huì)日見提高。隨著藥企人士到傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的不足而逐步增加數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算,相關(guān)人才的匱乏就成了巨大瓶頸。既了解醫(yī)藥營(yíng)銷又精通數(shù)字化營(yíng)銷的人才,說不定都比副總裁還要難找。有人可能認(rèn)為合規(guī)官也很有前途,雖然我了解合規(guī)總監(jiān)的收入不亞于營(yíng)銷副總。但這個(gè)職位需求僅在部分大外企,并沒有行業(yè)普遍性。
接著要說前景相對(duì)不看好的三個(gè)職位:
第一是商務(wù)分銷,包括內(nèi)企的招商。
第二是銷售,尤其是做普藥的。
第三是中層干部,尤其是營(yíng)銷部門。
道理同樣很直接:藥品經(jīng)銷商日益整合,幾家大的一級(jí)商就可以覆蓋大多數(shù)城市,經(jīng)銷商的銷量和流向統(tǒng)計(jì)日益網(wǎng)絡(luò)化透明化,誰還養(yǎng)著龐大的商務(wù)分銷團(tuán)隊(duì)。隨著底價(jià)過票式微,中小代理商也會(huì)不斷整合成專業(yè)外包營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(CSO),代理商數(shù)量減少后所以也不再需要大量的招商人員。當(dāng)然代理商還會(huì)長(zhǎng)期存在,藥企還需要強(qiáng)化招商后的臨床推廣服務(wù),不過這塊功能實(shí)際上就屬于市場(chǎng)部而不是招商了。不看好傳統(tǒng)銷售崗位的道理是銷售人員除了客情服務(wù)外,學(xué)術(shù)推廣不多而且難以執(zhí)行。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,銷售的部分功能會(huì)被替代,而藥價(jià)降低帶來的成本壓力也會(huì)讓藥企減少銷售職位。當(dāng)然銷售代表不會(huì)消失,銷售團(tuán)隊(duì)仍然是公司核心部門。但銷售一手遮天,人員快速擴(kuò)張,提升機(jī)會(huì)大把的時(shí)間應(yīng)該是過去了。
第三為什么掃射了所有中層干部呢?就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的組織架構(gòu)扁平化趨勢(shì),微信、易信等社交平臺(tái)可以讓企業(yè)內(nèi)高效溝通,很多中層干的上傳下達(dá)意義在變小,這樣管理成本更低和溝通效率反而更高。特別銷售團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷合規(guī)后推廣活動(dòng)的類型和費(fèi)用都顯著減少,中層干部以前主要花心思協(xié)調(diào)這些東西的時(shí)間也相應(yīng)減少,F(xiàn)在一個(gè)地區(qū)經(jīng)理管6-8個(gè)代表完全可能變成管10-12個(gè)代表,同樣的大區(qū)經(jīng)理數(shù)量也可以。
特別強(qiáng)調(diào)看好看淡是相對(duì)的,看淡的職位并非沒有機(jī)會(huì),你也可以干的出色而獲得提升;看好的職位也不是保險(xiǎn)箱,能保你職場(chǎng)無憂。總體來說能力越綜合視野月廣闊的人機(jī)會(huì)越多,這年頭不就是流行跨界嗎。
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