互聯網醫(yī)療絕大多數領域都需要移動醫(yī)療 App 來作為用戶終端,目前無論做醫(yī)療電子產品、藥品還是互聯網的企業(yè),都在積極布局移動醫(yī)療 App 產業(yè)?梢灶A見,日漸醫(yī)用化的智能手機 App 將改變醫(yī)療行業(yè)的各個領域。
我國移動醫(yī)療 App 市場仍處于初級階段
現階段,獲取流量和培養(yǎng)用戶消費習慣是企業(yè)的普遍目標,真正能產生價值的應用還不多。國外移動醫(yī)療 App 市場較為發(fā)達,至今已有超過 100000 種移動醫(yī)療 App 通過審核,很多已進入商業(yè)化階段。國外用戶量最大的是健身類 App,盈利能力最強的是醫(yī)療服務類 App,而目標用戶主要集中在慢性病患者之中。我國普通用戶最關心的功能是電子病歷和掛號功能,醫(yī)護人員最關心的是溝通和獲取病歷功能。
從移動醫(yī)療 App 的角度切入智慧醫(yī)療服務鏈
智慧醫(yī)療時代的醫(yī)療服務鏈應該是一個閉合的環(huán)狀,我們把它分為診療前、診療中和診療后三大部分,并進一步細分為健康管理、自診、問診、尋診、候診、診療、用藥、院內康復、支付、后續(xù)用藥這十個環(huán)節(jié),最終再次進入健康管理環(huán)節(jié)形成一個醫(yī)療閉環(huán)。從每個環(huán)節(jié)的移動醫(yī)療 App 分布來看,大多企業(yè)選擇在診療前環(huán)節(jié)開展服務,且多為輕問診和輕健康管理服務,而診療中和診療后相應服務較少,開發(fā)潛力巨大。
移動醫(yī)療 App 市場火爆,問題不少
我們認為, 目前移動醫(yī)療 App 市場存在以下問題: 診療前環(huán)節(jié) app 多為輕問診,隔空看病存隱患;健康管理 app 同質化嚴重,用戶粘度低;涉及診療中環(huán)節(jié)的 app 欠缺,無法滿足專業(yè)人士需求;我國移動醫(yī)療app 監(jiān)管機制空白,各環(huán)節(jié)成員責任不明。 我們提出 相應的解決方案為: 建立基于患者價值的遠程醫(yī)療體系,突破在線診療空間瓶頸;健康管理與可穿戴設備緊密結合,重度垂直抓牢用戶;醫(yī)院牽頭做院墻內的移動醫(yī)療,并與政府、藥企、信息化公司加強合作;明確監(jiān)管職責,建立行業(yè)標準。
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