“電商”走進(jìn)“店商” 社區(qū)電商成發(fā)展趨勢
2014/7/17   來源：新華網(wǎng)  閱讀數(shù)：

如今，原本不起眼的社區(qū)小店以其便利性，正在成為電商的新寵、O2O(線上到線下)的“試驗(yàn)田”。

目前，國內(nèi)最大的線下第三方支付“拉卡拉”通過其“開店寶”產(chǎn)品，讓社區(qū)店化身為繳費(fèi)、網(wǎng)購、取貨的“便利”店。順豐快遞自營的“嘿店”，也成為網(wǎng)購和取貨的社區(qū)店。此外，越來越多的社區(qū)便利店開通了自提業(yè)務(wù)。這些都表明，盡管電商對大型賣場造成了不小的沖擊，但是社區(qū)店卻以其小而靈活正與電商逐漸融合。

電商已經(jīng)成為很多人生活的一部分。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模接近1.9萬億元，同比增長超過40%。

但是，網(wǎng)絡(luò)不是萬能的，很多問題網(wǎng)絡(luò)并不能解決。例如，網(wǎng)購快遞送貨上門，可用戶不在無法及時收取;有些小東西市場里買不到，上網(wǎng)買還不如運(yùn)費(fèi)貴——這些“長尾需求”匯總在一起，正成為新的“藍(lán)海”。

國內(nèi)最大的線下第三方支付“拉卡拉”由此推出了“開店寶”，將社區(qū)店變成“便利”店。

記者了解到，通過開店寶終端，社區(qū)居民只需要刷銀行卡，便可網(wǎng)購“開店寶”上的所有商品，包括小家電、糧油食品、家居用品等。同時，這些產(chǎn)品還全部包郵。此外，“開店寶”還能繳納水電煤氣費(fèi)以及還貸、匯款等金融功能。盡管對于年輕人來說這些功能并不稀奇，但是對于中老年消費(fèi)者來說，這無疑是有吸引力的。據(jù)了解，現(xiàn)在拉卡拉“開店寶”已鋪設(shè)近2萬臺，覆蓋全國200個大中城市，顯示出了旺盛的市場需求。

立志改造社區(qū)店的絕不止“拉卡拉”。初創(chuàng)企業(yè)千米網(wǎng)推出的“e生活”，也試圖完成類似的事情。“e生活”通過提供充值、支付、票務(wù)等生活服務(wù)，將社區(qū)店、小賣店和報刊亭改造成便利店，創(chuàng)業(yè)者還可以從中獲得提成。目前，創(chuàng)業(yè)僅一年的千米網(wǎng)，已經(jīng)獲得了5000萬元的風(fēng)投。

作為國內(nèi)最大的民營快遞企業(yè)，順豐速遞也在線下開起了門店“嘿店”。記者在上海浦東一家“嘿店”看到，店內(nèi)的海報、二維碼墻上都有虛擬商品，消費(fèi)者通過手機(jī)掃碼、店內(nèi)下單后，順豐速遞就會送貨上門，消費(fèi)者也可以來店自提。“嘿店”面積只有十幾平方米，而且多選在不太繁華的地方，這種讓電商下沉、利用物流優(yōu)勢打造O2O的意圖非常明顯。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，社區(qū)電商采取O2O的模式，不僅打破了傳統(tǒng)零售業(yè)的局限性，更有望成為傳統(tǒng)零售對抗電商的新措施，甚至將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代線上線下互動的新型商業(yè)模式。

編輯：小惠