網(wǎng)上藥店面臨難題多，發(fā)展遇困境
2011/5/31  閱讀數(shù)：

    網(wǎng)上藥店作為新興銷售渠道曾憑借價格便宜、購藥方便、保護隱私等優(yōu)勢而被業(yè)內(nèi)人士一致看好，然而隨著時間的推移網(wǎng)上藥店的發(fā)展卻不盡如人意，截止目前取得網(wǎng)上藥品交易資格的企業(yè)僅有35家，是什么原因阻礙了網(wǎng)上藥店的發(fā)展呢？

    自2005年12月1日起，國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，網(wǎng)上藥店從此具備了合法的地位，但此情況并沒有推動網(wǎng)上藥店的飛速發(fā)展，諸多限制因素導(dǎo)致企業(yè)把網(wǎng)上藥店只放在從屬地位，甚至有已經(jīng)取得網(wǎng)上交易資格的企業(yè)甚至沒有開通網(wǎng)上售藥服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，網(wǎng)上藥店之所以發(fā)展緩慢與準入門檻高、運營維護費用高、購藥優(yōu)勢低、安全隱患等問題都有一定關(guān)系。

    一，準入門檻高。準入門檻高根本在于政策門檻，除了指傳統(tǒng)意義上的資質(zhì)認證難、硬件設(shè)施投入大和醫(yī)藥電子專業(yè)人才稀缺以外，還指政策上對醫(yī)藥市場流通領(lǐng)域的嚴格監(jiān)管。同時，醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、市場共同推進。

　　根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，要獲得網(wǎng)上藥店的資格，首先必須是依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)。換言之，開辦網(wǎng)上藥店，第一必須先成立實體藥店，網(wǎng)上藥店必須依附于實體藥店；第二，必須是現(xiàn)有的藥品連鎖企業(yè)或者新成立一家藥品連鎖企業(yè)，這說明單體藥店與網(wǎng)上藥店絕緣。就這個層面而言，網(wǎng)上藥店的準入門檻不但高于一般意義上的電子商務(wù)，而且比開辦一家實體藥店，甚至連鎖藥店的門檻還要高得多。

    二，運營維護費用高�；ヂ�(lián)網(wǎng)是個燒錢的行業(yè)，要想成功立足于互聯(lián)網(wǎng)與前期大量的資金投入密不可分，建設(shè)醫(yī)藥電子商務(wù)尤其是B2C平臺，第一年基礎(chǔ)投入就需要約380萬。投入了基礎(chǔ)費用，還要投入運營費用。想讓更多網(wǎng)民找到網(wǎng)站就要做推廣，想要實現(xiàn)網(wǎng)上快捷交易有需要高技術(shù)、配套服務(wù)的支持等等，這些都價格不菲。

    三，購藥優(yōu)勢低。網(wǎng)上購藥雖然價格相對低廉，但加上運輸費用，藥品已經(jīng)失去了價格優(yōu)勢；網(wǎng)上購藥不能實現(xiàn)隨購隨取，往往要等待一兩天才能拿到藥品，對急需藥品的人來說便捷性不足。

　　四，安全隱患�，F(xiàn)在網(wǎng)上的商家魚龍混雜，好壞都有，還有很多專業(yè)的騙子，給消費者帶來安全隱患。此外，網(wǎng)上處方藥不憑處方銷售，以及藥品的運輸、存儲過程比一般的商品嚴格，遠距離、長時間的運輸將帶來用藥安全的不確定性。

　  相較于中國網(wǎng)上藥店的步履維艱，國外很多國家網(wǎng)上藥店的發(fā)展規(guī)模和經(jīng)驗都非常成熟，在美國2010年網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域的近30%，在瑞士，每5種藥品就有1種是通過網(wǎng)上售出的。我們還期待監(jiān)管部門完善晚上藥品市場環(huán)境，給網(wǎng)上藥店帶來更多發(fā)展空間。
編輯：鄭輝