別讓藥品短斤缺兩屬正常
2010/9/20  閱讀數(shù)：

　　買菜會(huì)短斤缺兩，嚴(yán)密封口的中成藥為啥也缺少好幾粒呢？可令張大媽想不通的是，與有關(guān)部門交涉后，得到的結(jié)論是屬于正�，F(xiàn)象。




　　成藥也會(huì)“短斤缺兩”




　　患有心腦血管疾病的張大媽遵醫(yī)囑，服用一種中成藥滴丸，這種藥品每瓶180丸，每天服用3次，每次20丸。每瓶正好可以服用3天，可是等到服用最后一次時(shí)，發(fā)現(xiàn)不夠數(shù)了，瓶內(nèi)少了5丸。




　　難道自己前兩天服藥數(shù)錯(cuò)了？為了弄清原因，張大媽就把另外一瓶藥打開后認(rèn)真地?cái)?shù)了一下，發(fā)現(xiàn)也少了5丸。




　　這下，張大媽犯嘀咕了：藥品是正規(guī)廠家出品的，價(jià)格也是賣家說了算的，怎能說少就少呢？而且，藥是用來治病的，若不按劑量糊涂著吃，會(huì)使療效打折扣。如果不是自己仔細(xì)，壓根兒也不會(huì)發(fā)現(xiàn)小藥丸會(huì)“短斤缺兩”。人工抓藥可能不準(zhǔn)確，可成藥分裝是機(jī)械化****作，怎么也會(huì)有這樣的失誤呢？




　　“短斤缺兩”屬于正常




　　張大媽找醫(yī)院論理，藥房工作人員說，藥品是由廠家供應(yīng)的，整瓶裝藥品醫(yī)院不可能每瓶都拆開后復(fù)核數(shù)量。雖然張大****損失是廠家造成的，如果張大媽真的要賠償，藥房工作人員愿意自掏腰包。




　　看到藥房工作人員態(tài)度如此誠懇，張大媽就不再計(jì)較�？墒�，如果是貴重藥品因此損失幾百元呢？




　　張大媽辦事比較認(rèn)真，按照說明書上的電話號碼打電話給廠家。廠家表示，一般不會(huì)出現(xiàn)整瓶裝藥品短缺的事情，但是大批量生產(chǎn)很難保證每瓶藥品數(shù)量100%正確。即使發(fā)生少量短缺，也是屬于正�，F(xiàn)象。按照中國藥典最低裝量檢查法的規(guī)定，20g（ml）及20g（ml）以下的固體、半固體、液體制劑，每個(gè)容器裝量不少于標(biāo)示裝量的93%。因?yàn)閺埓髬尫�用的藥品�?biāo)注裝量在20克以下，180丸缺少5丸符合藥典規(guī)定。如果張大媽真的有意見，廠方愿意免費(fèi)提供同類藥品，以彌補(bǔ)張大****損失。




　　“短斤缺兩”莫成潛規(guī)則




　　盡管得到廠方愿意補(bǔ)償?shù)拇饛?fù)，張大媽對于藥品“短斤缺兩”符合規(guī)定的說法卻感到不暢快。




　　據(jù)筆者所知，“短斤缺兩”屬于正�，F(xiàn)象，在很多行業(yè)都存在，似乎成了行業(yè)的潛規(guī)則。造成商品的“短斤缺兩”，除了****作上的誤差外，不可否認(rèn)會(huì)存在少數(shù)企業(yè)從自身利益出發(fā)，人為扣克的主觀行為。一般而言，對一百粒以上裝的藥消費(fèi)者也不會(huì)數(shù)，因此“短斤缺兩”的現(xiàn)象經(jīng)�！奥┚W(wǎng)”。




　　業(yè)內(nèi)人士表示，不管是什么原因，生產(chǎn)經(jīng)銷商最好能夠避免“短斤缺兩”的事情發(fā)生。當(dāng)然，有的商品符合行規(guī)甚至藥典，如藥品裝量問題中國藥典就有規(guī)定。可是合法并不一定合理，短缺藥品使消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上受到損失，在一定程度上損害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。




　　為了讓消費(fèi)者有“知情權(quán)”，廠方是否有必要在包裝上提醒消費(fèi)者，藥品按照規(guī)定裝量允許誤差的范圍，這比讓消費(fèi)者蒙在云里霧里要好得多。這樣做對廠方也有好處，能夠避免出現(xiàn)消費(fèi)者因“不知情”而提出訴求的尷尬狀況。

編輯：商務(wù)部