生產(chǎn)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù),讓顧客始終滿意,是希爾康泰人堅(jiān)定不移的追求,希爾康人相信顧客的滿意必須來自于他們的全心全,一直以來將全心全意將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底!本次專訪我們就有請(qǐng)到了希爾康泰藥業(yè)負(fù)責(zé)人周總,讓我們一起領(lǐng)略這優(yōu)質(zhì)服務(wù)背后成長(zhǎng)與發(fā)展。
環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng):周總,您好!據(jù)了解,貴公司從前身為山東省兗州市膠丸廠,始建于1989年,1998年才成立山東希爾康泰藥業(yè)有限公司,發(fā)展至今也具備一定的規(guī)模。請(qǐng)問貴公司目前的總體生產(chǎn)情況如何?
周總:現(xiàn)在公司擁有口服固體制劑車間、水針車間、粉針車間和空心膠囊車間,年生產(chǎn)能力膠囊劑20億粒,片劑10億片,水針5億支,粉針5億支,空心膠囊30億粒。
環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng):周總能否為我們介紹下貴公司是如何成為山東省醫(yī)藥出口行業(yè)第一名的?
周總: 公司新廠區(qū)投資2.4億元水針、粉針、口服固體制劑車間生產(chǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目總建筑面積35000平方米,新建水針、粉針、口服固體制劑車間,2012年4月施工,2013年6月投產(chǎn)。項(xiàng)目投產(chǎn)后,年生產(chǎn)能力可增加水針2億支,粉針5億支,膠囊5億粒,片劑4億片,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后新增銷售收入6億元,利稅1億元。屆時(shí),公司將形成年產(chǎn)水針8億支,粉針10億支,膠囊25億粒,片劑14億片的制劑出口大型生產(chǎn)基地,居山東省醫(yī)藥出口行業(yè)第一名。
環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng):貴公司發(fā)展至今取得了哪些有效的成績(jī),對(duì)其產(chǎn)品銷售有什么影響嗎?
周總:2009年被山東省評(píng)為“高新技術(shù)企業(yè)”,2010年6月通過ISO9001、ISO14000、GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。2010年9月相繼通過山東省食品藥品監(jiān)督管理局片劑GMP認(rèn)證、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局小容量注射劑GMP認(rèn)證,同年12月公司空心硬膠囊獲得“山東名牌”產(chǎn)品榮譽(yù)稱號(hào),幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的衛(wèi)生部官員到公司驗(yàn)收,并注冊(cè)國(guó)外藥品文號(hào)3000余個(gè)。上千個(gè)品種遠(yuǎn)銷東南亞、非洲幾十個(gè)國(guó)家,深受國(guó)外客戶滿意。
環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng):周總能否介紹下貴公司一直遵循什么樣的理念作為精神依靠長(zhǎng)期發(fā)展下去的?
周總:“一切為患者著想,為一切患者著想,為患者著想一切”的服務(wù)理念.堅(jiān)持以顧客為中心,視患者如親人,熱心為顧客排憂解難;堅(jiān)持質(zhì)量第一,服務(wù)第一,信譽(yù)第一的原則,以覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為廣大消費(fèi)者提供快捷、周到、滿意的服務(wù)工作。
環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng):貴公司與我們環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng)有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,周總對(duì)我們合作中有何建議嗎?
周總:談不上建議,我希望環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng)加強(qiáng)招商宣傳力度,并且擴(kuò)大宣傳面,從而為我們帶來更多效益,這一方面對(duì)貴網(wǎng)站發(fā)展也有促進(jìn)作用?偟膩碚f我們之間的合作還是非常愉快的。
環(huán)球醫(yī)藥網(wǎng):感謝周總的建議,我們會(huì)根據(jù)您的建議進(jìn)一步改善,希望我們以后能有進(jìn)一步的合作,謝謝!
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