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藥企對于調(diào)整通路架構(gòu)需要謹(jǐn)慎對待
2011/8/11   來源:m.x4y7.cn  閱讀數(shù):

      藥企調(diào)整通路架構(gòu)一定要建立有特定的前提條件下,首先,要確定整天市場需求的增長情況,其次,進行中的區(qū)域獨家代理能力確實阻礙了區(qū)域市場的發(fā)展。

      如果在某醫(yī)藥招商企業(yè)區(qū)域市場由于總代理的覆蓋能力不足而沒有增長,那自然就是區(qū)域總代的問題。在這種情況下,廠商通路調(diào)整失敗的原因往往就是方法和力度問題。比如,醫(yī)生要給一個骨折的病人做手術(shù),但因為骨折比較嚴(yán)重,開始不能做,做了可能會性命不保,在這種情況下只能先讓其恢復(fù)和調(diào)理一下。醫(yī)生之所以不急于做這個手術(shù),考慮的一定是先把患者的性命保住。

      如果因為某一醫(yī)藥招商企業(yè)區(qū)域代理商的問題而對整個通路體系進行調(diào)整,并因此而對原有代理商的利益構(gòu)成了致命傷害,其顯然會有很大的抵觸情緒。如果雙方的出發(fā)點不一致,廠商想的就是要更換代理,那彼此溝通起來自然就沒有辦法達(dá)成一致,原有代理商自然也不會配合廠商所做的調(diào)整。所以,在新的區(qū)域代理沒有發(fā)展壯大之前,原有的市場份額就會不升反降。

      每一家廠商都會有自己的銷售壓力,就算其調(diào)整后的通路架構(gòu)是合理的,但如果因此而犧牲半年的銷售業(yè)績,任何一家廠商都不會允許。所以,既然要改良通路,總的指導(dǎo)思想還是要盡可能保證不傷害原有區(qū)域總代的基本利益,不要急于去做根本性的改變。舉個例子,假如這家廠商在華東區(qū)只有一個區(qū)域總代,醫(yī)藥招商企業(yè)廠商的區(qū)域負(fù)責(zé)人也清楚其人員素質(zhì)、經(jīng)營狀況、資金能力都不符合自己要求,在這種情況下,廠商對通路進行調(diào)整的時候就可以先讓其他代理從非主流的產(chǎn)品做起,或者在產(chǎn)品更替的過程中,把某一款新產(chǎn)品拿出來讓新的代理商來做,同時仍然保證原有代理商對其他產(chǎn)品的代理權(quán),這樣的話原有的代理商接受起來就會很容易。

      此外,醫(yī)藥招商企業(yè)應(yīng)該相信,原有代理商既然能夠做到區(qū)域總代,一定也不是只做了一兩天的,這些事情也應(yīng)該能夠理解。當(dāng)原有的區(qū)域代理商感覺到自己的能力不足的時候,也會接受廠商所做的不對其構(gòu)成致命傷害的“改良”,其在接受的過程中也會不斷提高自己。作為合作伙伴,原區(qū)域總代也不可能只考慮自身的利益而影響廠商的市場開拓。

      另外,醫(yī)藥招商企業(yè)廠商在發(fā)展新代理商的同時要做好兩手準(zhǔn)備:一是如果這家區(qū)域代理不能提高自身能力的話,如何讓新發(fā)展的代理商快速成長起來;二是廠商也不能把原有代理商的路堵死,更不能一棍子打死。如果原有代理商能很好的達(dá)到廠商設(shè)定的目標(biāo),還是應(yīng)該盡量讓其良性發(fā)展、快速成長起來。比如在一個單位,如果某個人的能力不足以適應(yīng)其工作要求的時候,是考慮馬上把他裁掉、換一個新人,還是在提醒他的同時,把他工作的一部分先分給其他人做呢?在MBA的課程中,前者所要付出的管理成本是很高的。

      與此同時,在反過來看,如果原有區(qū)域代理確實沒有能力覆蓋整個區(qū)域市場,那即便這家區(qū)域代理沒有被剔除出去,廠商再把其下面幾家大的代理商發(fā)展起來的話,對這個市場的增長也不會有太大的作用,因為他們覆蓋的客戶群還是原有那些,同樣還是有沒覆蓋到的地方,無非是從一家代理變成了三個或者更多而已,那醫(yī)藥招商企業(yè)何必不在其原有代理商覆蓋不到的地方發(fā)展新的代理商呢。
    編輯:羽毛

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