黃岡市食品藥品監(jiān)管局落實(shí)重點(diǎn)科室公開承諾制
2010/9/2  閱讀數(shù)：

    日前，湖北省黃岡市食品藥品監(jiān)督管理局承擔(dān)行政審批和市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)的重點(diǎn)科室公布監(jiān)督舉報(bào)電話，并向社會(huì)作出公開承諾： 
    
    一是嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《湖北省藥品管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。 
    
    二是嚴(yán)格執(zhí)行行政審批程序，全面實(shí)行政務(wù)公開。 
    
    三是依法行使行政審批職能，態(tài)度和藹，熱情主動(dòng)，并在法定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。 
    
    四是堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法。 
    
    五是實(shí)行先行退付管理辦法。凡在該市零售藥店購買的假劣藥品，經(jīng)確認(rèn)后由所在地縣級(jí)以上食品藥品監(jiān)督管理部門先行退付購藥款。 
    
    六是對(duì)舉報(bào)、投訴案件及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，將派專人赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、妥善處理，７個(gè)工作日內(nèi)向舉報(bào)、投訴人反饋查處情況，做到回復(fù)率100%。 
    
    七是嚴(yán)格執(zhí)行食品藥品監(jiān)督管理執(zhí)法人員《十不準(zhǔn)》和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。 
    
    八是在藥品經(jīng)營單位設(shè)立監(jiān)督公示牌和舉報(bào)投訴電話，在行政處罰、行政審批、日常監(jiān)管過程中發(fā)放反饋意見函，聽取管理相對(duì)人意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
編輯：商務(wù)部