廣西瑞康醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)見成效
2010/9/2  閱讀數(shù)：

　　中央及廣西壯族自治區(qū)黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署后，廣西中醫(yī)學(xué)附屬瑞康醫(yī)院黨委迅速響應(yīng)，緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際，突出崗位特點(diǎn)，帶領(lǐng)全院黨員立足于“學(xué)”、聚焦于“干”、致力于“幫”，爭當(dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位服務(wù)、醫(yī)學(xué)教育、結(jié)對共建、科技攻關(guān)“五個標(biāo)兵”，形成了支部履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、黨員立足本職爭優(yōu)秀的生動局面。




　　瑞康醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的國家三級甲等醫(yī)院，近年來先后榮獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國中西醫(yī)結(jié)合先進(jìn)單位”、“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“廣西高校先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。醫(yī)院開設(shè)床位1200張，年門診量近百萬人。醫(yī)院黨委下轄2個黨總支、28個黨支部，共有黨員802人。




　　立足于“學(xué)”，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為提高黨員素質(zhì)、促進(jìn)崗位成才的強(qiáng)大動力




　　該院把激發(fā)黨員的進(jìn)取心和榮譽(yù)感、整體提升黨員隊伍的能力素質(zhì)作為活動開展的出發(fā)點(diǎn)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，著力構(gòu)建科學(xué)理論、業(yè)務(wù)技能、先進(jìn)典型“三位一體”的學(xué)習(xí)機(jī)制。




　　一是健全完善學(xué)習(xí)制度。該院研究制定了深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見和實(shí)施方案，為各黨支部增訂《黨員文摘》、《六個為什么》等學(xué)習(xí)讀本，專門印制《黨員學(xué)分登記本》并下發(fā)給每一名黨員，不斷健全和完善黨組織集體學(xué)習(xí)、黨員自學(xué)、主題教育、學(xué)習(xí)考核等學(xué)習(xí)制度。




　　二是大力開展崗位練兵。開展護(hù)理禮儀競賽、“三基”技能****作比賽、“無投訴、無差錯、無事故競賽”以及星級護(hù)士評選“三賽一評”活動。




　　三是注重培育先進(jìn)典型�；顒訂�動以來，該院先后推出了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵“感 動邕城好醫(yī)生”林壽寧、護(hù)理崗位服務(wù)標(biāo)兵馬云蘭、后勤崗位服務(wù)標(biāo)兵李益光、醫(yī)學(xué)教育標(biāo)兵陳鋒、結(jié)對共建標(biāo)兵黃富軍、黃國東、科技攻關(guān)標(biāo)兵侯恩存等先進(jìn)典型。




　　聚焦于“干”，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高服務(wù)水平的長效機(jī)制




　　該院把服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾作為活動的落腳點(diǎn)，在全院范圍開展黨員亮牌示范活動，全體在職黨員佩戴黨徽，在窗口服務(wù)部門設(shè)立30個黨員服務(wù)崗，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，盡力滿足廣大患者多層次、多樣化的服務(wù)需求，取得了讓群眾看得見、摸得著的活動成效。




　　一是強(qiáng)化以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，大力實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”。




　　二是強(qiáng)化以履行服務(wù)承諾為要求的誠信服務(wù)。每一名黨員醫(yī)生的診臺上都擺放有“我是共產(chǎn)黨員，真誠為您服務(wù)”的承諾卡，廣大患者通過意見箱，可以隨時對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、踐諾情況進(jìn)行監(jiān)督。




　　三是強(qiáng)化以提高服務(wù)效能為導(dǎo)向的便捷服務(wù)。實(shí)行電子掛號、電子健康檔案管理，開設(shè)免除掛號費(fèi)的簡易門診，開通電話預(yù)約就診，提供代辦掛號、付費(fèi)、取藥手續(xù)的一條龍服務(wù)。




　　四是強(qiáng)化以體現(xiàn)人文關(guān)懷為中心的體貼服務(wù)。門診急診黨支部設(shè)置便民小柜子，免費(fèi)為患者提供針線包、小藥品，免費(fèi)為體檢人員提供早餐，免費(fèi)為產(chǎn)婦提供“月子湯”，免費(fèi)為居民建立健康檔案。




　　該院為社區(qū)弱勢群體減免醫(yī)療費(fèi)用、定期上門送醫(yī)送藥。舉辦“病友見面會”、“醫(yī)患聯(lián)誼會”、“健康宣講大課堂”等活動，密切了醫(yī)患關(guān)系，形成互相尊重、互相理解、溫馨和諧的醫(yī)療氛圍。




　　五是強(qiáng)化以社會公益活動為載體的愛心服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我院各級黨組織共開展義務(wù)診療、健康咨詢等主題黨日活動8次，服務(wù)基層群眾1500多人次。




　　致力于“幫”，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為深化共建幫扶、合力推進(jìn)醫(yī)改的有力抓手




　　在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，該院利用人才、技術(shù)優(yōu)勢，推行“幫扶建設(shè)10家基層醫(yī)院、開展100次義診服務(wù)、培養(yǎng)1000名基層醫(yī)生”為主要內(nèi)容的“十百千”工程。




　　截至目前，該院已與龍州縣中醫(yī)院、西鄉(xiāng)塘區(qū)壇洛衛(wèi)生院等11家基層醫(yī)院黨組織結(jié)成共建對子，采取協(xié)助規(guī)劃、協(xié)助培訓(xùn)、協(xié)助查房、協(xié)助診療、協(xié)助技術(shù)推廣的形式開展幫扶，有力地促進(jìn)了結(jié)對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提高。




　　今年7月間，該院共開展義診服務(wù)45次，培訓(xùn)基層醫(yī)生460名，與此同時，對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)和扶持，先后培訓(xùn)近2000名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員，為基層醫(yī)院留下了一支不走的工作隊。




　　通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，該院形成了良好的工作氛圍，醫(yī)院業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，上半年手術(shù)數(shù)量同比增長了20%，病床使用率提高了十個百分點(diǎn)，病人出院率同比增長了約20%。收到感謝信、錦旗、牌匾近200件，拒收紅包金額近十萬元，病人滿意度保持在96%以上。

編輯：商務(wù)部