近50歲的戴明顧不上親朋好友的勸阻,2003年執(zhí)意讓自己的人生拐一個(gè)彎——他放棄某縣級(jí)市醫(yī)院副院長(zhǎng)的職位,轉(zhuǎn)身籌建當(dāng)?shù)氐谝患颐駹I(yíng)醫(yī)院。
如今,這所“得到政府和衛(wèi)生部門(mén)支持”的“東岸醫(yī)院”已經(jīng)小有名氣,戴明卻有些黯然神傷:“如果能夠重新選擇,我一定不會(huì)踏進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院這一行!
東岸醫(yī)院,是一所民營(yíng)非營(yíng)利性醫(yī)院,現(xiàn)有床位60張,日門(mén)診量約200人次,與當(dāng)?shù)毓⒁患?jí)醫(yī)院規(guī)模相當(dāng)。
“民營(yíng)醫(yī)院有發(fā)展比較好的,但大多數(shù)像我們醫(yī)院的狀態(tài),不大不小、不好不壞”,戴明嘆了口氣,略帶疑惑地問(wèn):“說(shuō)起民營(yíng)醫(yī)院,官員們都說(shuō)歡迎大型優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)入,那我們這幾千家普普通通的民營(yíng)醫(yī)院怎么辦?誰(shuí)來(lái)管?”
就在戴明接受本刊采訪的兩個(gè)多月前,5月13日,國(guó)務(wù)院公布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》。這份別名“新36條”的文件寫(xiě)道:“支持民間資本興辦各類(lèi)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、療養(yǎng)院、門(mén)診部、診所、衛(wèi)生所(室)等醫(yī)療機(jī)構(gòu),參與公立醫(yī)院轉(zhuǎn)制改組!
戴明說(shuō),他對(duì)“新36條”不敢樂(lè)觀,自己的心頭還是2005年出臺(tái)的“非公經(jīng)濟(jì)36條”(即“老36條”)難以破除民間投資屢遭“玻璃門(mén)”的陰影:“各級(jí)官員對(duì)民營(yíng)企業(yè)仿佛有一種根深蒂固的歧視,衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)、?guó)有等字眼更是近乎迷信!
戴明的困惑是,在很多行業(yè),盡管對(duì)民企的限制同樣無(wú)所不在,但至少民企還能跟國(guó)企公平競(jìng)爭(zhēng),但在衛(wèi)生行業(yè),“哪怕是國(guó)家既定的政策也不會(huì)順理成章地落實(shí),都要民營(yíng)醫(yī)院反復(fù)提要求、做工作,這是一條公平的起跑線(xiàn)嗎?”
“政府能不重視發(fā)揮民營(yíng)醫(yī)院的力量嗎”
戴明十分熟悉公立醫(yī)院相對(duì)優(yōu)越、穩(wěn)定的工作滋味。
在創(chuàng)辦民營(yíng)醫(yī)院之前,他曾做過(guò)多年市人民醫(yī)院科室主任。“在這家二級(jí)醫(yī)院,我有五六次升職的機(jī)會(huì),但都在最后關(guān)頭落敗。”
一氣之下,戴明選擇出走,承包了當(dāng)?shù)啬陈毠めt(yī)院!俺邪,廠里給醫(yī)院職工發(fā)一半工資都不能維持醫(yī)院運(yùn)行,承包之后,我們不要廠里一分錢(qián),就使醫(yī)院能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),廠里對(duì)我的評(píng)價(jià)是,為該醫(yī)院的順利改制奠定了基礎(chǔ)!
這4年“脫離”體制的工作,驗(yàn)證了戴明的能力,也讓他對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的靈活機(jī)制等產(chǎn)生興趣。當(dāng)有關(guān)部門(mén)任命戴明為當(dāng)?shù)啬扯?jí)醫(yī)院副院長(zhǎng)時(shí),他只在醫(yī)院上了一周班,就決定要辭職,因?yàn)椤胺浅?仗,完全沒(méi)有興奮的感覺(jué)”。
戴明說(shuō),以這個(gè)年齡做副院長(zhǎng),意味著將在這個(gè)位置上退休,“我陷入了人生價(jià)值與現(xiàn)實(shí)利益等問(wèn)題的思考,結(jié)果是,我想給自己一個(gè)機(jī)會(huì)!
向同學(xué)、好友和盤(pán)托出辦醫(yī)院的想法后,戴明遭到了預(yù)料中的反對(duì)。“他們甚至召集起來(lái)開(kāi)會(huì)勸我,說(shuō)我的計(jì)劃太瘋狂!
彼時(shí),戴明更愿意把興辦民營(yíng)醫(yī)院判斷為一種“機(jī)遇”,“我研究過(guò)國(guó)家的政策,認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域同樣需要體制改革,需要打破公立醫(yī)院的壟斷以滿(mǎn)足老百姓的醫(yī)療保健需求,這就為民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了條件。”
戴明一再給同學(xué)好友們舉一個(gè)數(shù)據(jù):當(dāng)?shù)?00多萬(wàn)人口,只有市人民醫(yī)院等3家公立醫(yī)院,這種布局合理嗎?能消化百姓的就醫(yī)需要嗎?顯然不能,那政府能不重視發(fā)揮民營(yíng)醫(yī)院的力量嗎?
在這個(gè)理所當(dāng)然的邏輯下,戴明借錢(qián)、買(mǎi)地、申辦醫(yī)院,先后投入五六百萬(wàn)元,終于讓“東岸醫(yī)院”的招牌矗立在市中心。
“非國(guó)民待遇”
戴明說(shuō),醫(yī)院開(kāi)辦至今,他已切身體會(huì)到很多民營(yíng)醫(yī)院同道向他描述過(guò)的來(lái)自有關(guān)部門(mén)的“冷落”。
比如醫(yī)院營(yíng)業(yè)必需的發(fā)票,戴明說(shuō),公立醫(yī)院屬事業(yè)單位,其發(fā)票毫無(wú)疑問(wèn)是事業(yè)單位類(lèi)型的,但對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)票使用則沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定,各地發(fā)票也就很不相同,有事業(yè)單位的,有稅務(wù)的,有民政的,甚至還有自印的!拔以鴨(wèn)自印發(fā)票的院長(zhǎng),這可是違法的呀,院長(zhǎng)說(shuō),到處申請(qǐng)發(fā)票都不給,只好自己印了。”
再如民營(yíng)醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審,戴明說(shuō),按照有關(guān)規(guī)定,申報(bào)一級(jí)甲等醫(yī)院以上,需要具備的條件之一是要?jiǎng)?chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”,“但一些地方有一個(gè)不成文的規(guī)定,即不允許民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)設(shè)產(chǎn)科,理由是產(chǎn)科的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)比較大,擔(dān)心造成惡劣的社會(huì)影響,這實(shí)際上斷送了民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)入國(guó)家評(píng)價(jià)體系的可能!
設(shè)備準(zhǔn)入、科研立項(xiàng)、臨床用地等問(wèn)題也困擾著戴明!拔覀冸m是一級(jí)醫(yī)院,但我們也有自己的發(fā)展目標(biāo),也希望能夠給患者提供比較好的設(shè)備,也鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員鉆研業(yè)務(wù),然而現(xiàn)實(shí)是,民營(yíng)醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)CT等醫(yī)療設(shè)備還存在一定障礙!
戴明說(shuō),他感到幸運(yùn)的是,“東岸醫(yī)院”因?yàn)槠洹胺菭I(yíng)利性醫(yī)院”的性質(zhì),繞過(guò)了相當(dāng)多民營(yíng)醫(yī)院苦惱的稅收問(wèn)題和醫(yī)保定點(diǎn)問(wèn)題。
“我之所以把醫(yī)院定位為非營(yíng)利性,是因?yàn)殡m然國(guó)家規(guī)定營(yíng)利性醫(yī)院享有自主定價(jià),但事實(shí)上絕大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院為了生存,其價(jià)格不敢也不會(huì)高于公立醫(yī)院,那么,一旦選擇營(yíng)利性,不僅要納稅,而且很難進(jìn)入各類(lèi)醫(yī)保定點(diǎn),這無(wú)異于綁住自己的手腳。不過(guò),非營(yíng)利性醫(yī)院最大的問(wèn)題是不能分紅,于是一些醫(yī)院就會(huì)在這個(gè)方面弄虛作假,我們醫(yī)院好在是獨(dú)資,所謂肉爛在鍋里,這方面需求還不迫切!
本刊記者了解到,根據(jù)衛(wèi)生部2000年頒布的《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》,劃分醫(yī)療機(jī)構(gòu)性質(zhì)的原則之一是“自愿選擇與政府核定相結(jié)合”,但民營(yíng)醫(yī)院往往很難被核定為非營(yíng)利性醫(yī)院。
戴明說(shuō):“對(duì)醫(yī)院核定營(yíng)利性和非營(yíng)利性其實(shí)是政策的空轉(zhuǎn),因?yàn)檫@個(gè)政策缺乏細(xì)化、缺少配套。比如,公立醫(yī)院都被核定為非營(yíng)利性醫(yī)院,但他們不追求利潤(rùn)嗎?民營(yíng)醫(yī)院大多定位為營(yíng)利性,他們又有多少能大筆獲利?所以,現(xiàn)在的局面是,不該營(yíng)利的盈利了,該營(yíng)利的沒(méi)有盈利!
業(yè)內(nèi)人士向本刊記者介紹,在2008年之前,國(guó)家對(duì)民營(yíng)營(yíng)利性醫(yī)院實(shí)行為期3年的稅收優(yōu)惠,此后,其將承擔(dān)8%左右的稅收義務(wù)。后經(jīng)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)等單位、人士的努力,國(guó)家宣布對(duì)其免稅,但很多地方至今沒(méi)有執(zhí)行國(guó)家政策。反觀公立醫(yī)院,不但沒(méi)有稅收負(fù)擔(dān),反而能夠獲得一定的財(cái)政補(bǔ)貼,這大致占其總收入的5%~10%。
而在國(guó)家大力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障項(xiàng)目時(shí),沒(méi)有獲得相應(yīng)的醫(yī)保定點(diǎn)資格,幾乎是一些民營(yíng)醫(yī)院的“滅頂之災(zāi)”——不僅余下的市場(chǎng)份額大大降低,且面臨來(lái)自幾乎所有相關(guān)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)。戴明表示,“慶幸我市的民營(yíng)醫(yī)院能較早獲得醫(yī)保、新農(nóng)合等的定點(diǎn),但就全國(guó)而言,尚有不少民營(yíng)醫(yī)院未能得到這個(gè)待遇!
說(shuō)起這種種 “非國(guó)民待遇”,戴明的語(yǔ)調(diào)有些激動(dòng):“很多人都認(rèn)為,民營(yíng)醫(yī)院就是為了掙錢(qián),即便民營(yíng)非營(yíng)利性醫(yī)院也不過(guò)是換個(gè)馬甲,其目的仍鎖定掙錢(qián)。我覺(jué)得大家忽略了一個(gè)事實(shí),即只要是醫(yī)院,就必然承擔(dān)著一定救死扶傷的社會(huì)責(zé)任,擔(dān)負(fù)著周邊居民醫(yī)療保健的功能,從這個(gè)意義上講,民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展得好,對(duì)政府來(lái)說(shuō)是一種雙贏,倘若其發(fā)展不好,則由投資人自己買(mǎi)單,換言之,政府只分享利益而不必顧及風(fēng)險(xiǎn),此種情況下,我實(shí)在想不通有關(guān)主管部門(mén)為什么還不把政策給足!
人才“夢(mèng)魘”
戴明說(shuō),人才問(wèn)題是他幾乎難以擺脫的夢(mèng)魘。“我們醫(yī)院給醫(yī)生開(kāi)的工資從3000元到1萬(wàn)元不等,比公立醫(yī)院同級(jí)醫(yī)生的賬面工資高出很多,但是,我們很難吸引人才!
他認(rèn)為,一個(gè)很重要的原因是,“誰(shuí)都知道,公立醫(yī)院的醫(yī)生,其收入的主要來(lái)源不是賬面上的數(shù)字,而是紅包回扣,所以我們10多萬(wàn)的年薪,對(duì)高職稱(chēng)醫(yī)師根本沒(méi)有吸引力!
戴明解釋說(shuō),從民營(yíng)醫(yī)院的自身利益講,它需要建立良好的信譽(yù)和口碑,因此,它自然就會(huì)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,禁止醫(yī)務(wù)人員收取患者紅包;同時(shí),對(duì)公立醫(yī)院屢禁不絕的藥品回扣,由于民營(yíng)醫(yī)院在藥品采購(gòu)時(shí)會(huì)盡量在市場(chǎng)上尋求同質(zhì)低價(jià),藥品的利潤(rùn)空間勢(shì)必壓低,藥品銷(xiāo)售人員也就不會(huì)給醫(yī)務(wù)人員回扣提成。
戴明認(rèn)為,民營(yíng)醫(yī)院難以形成人才隊(duì)伍的另一個(gè)原因,是現(xiàn)有人才流動(dòng)政策的制約,比如,福利、戶(hù)籍、職稱(chēng)晉升等。
一些業(yè)內(nèi)人士向本刊記者分析,目前,在很多地方,醫(yī)務(wù)人員選擇去民營(yíng)醫(yī)院工作,幾乎意味著自動(dòng)放棄職稱(chēng)晉升。原因大致包括:其一,由于民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生大多缺少繼續(xù)教育,而且很難有時(shí)間、機(jī)會(huì)寫(xiě)論文、做研究;其二,競(jìng)評(píng)高級(jí)職稱(chēng)需要醫(yī)務(wù)人員有在基層醫(yī)療單位的工作經(jīng)歷,但由于民營(yíng)醫(yī)院大多沒(méi)有完全納入全行業(yè)管理,醫(yī)生職稱(chēng)晉升的可能性大大降低。
“民營(yíng)醫(yī)院的人才隊(duì)伍往往是"老的老、小的小"”,戴明說(shuō),“偶然出現(xiàn)一兩名中青年專(zhuān)家,人家要么是在原單位遭遇排擠,要么是因?yàn)槌坏貌浑x開(kāi),真正主動(dòng)選擇到民營(yíng)醫(yī)院就職的非常少,所以,民營(yíng)醫(yī)院的人才梯隊(duì)往往很不合理!
“東岸醫(yī)院”已基本形成了骨干隊(duì)伍,“一般來(lái)說(shuō),一級(jí)公立醫(yī)院只有兩三位中級(jí)職稱(chēng)人員,我們有20多名高、中級(jí)職稱(chēng)人員,但我們的問(wèn)題是,隊(duì)伍的穩(wěn)定性比較差。”
戴明說(shuō),由于福利待遇以及對(duì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展前景信心不足等原因,不要說(shuō)中高級(jí)職稱(chēng)人員,就連初出茅廬的醫(yī)學(xué)生也往往把民營(yíng)醫(yī)院當(dāng)作跳板,工作不到一兩年就考研的考研、高就的高就。
“廣大農(nóng)村、社區(qū)缺的不是藥、不是設(shè)備,而是人,是那些有技術(shù)、有能力的人才”,戴明感嘆,“對(duì)這些人,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)按資排輩的薪酬待遇往往敵不過(guò)民營(yíng)醫(yī)院許下的高薪,也就是說(shuō),只要政府有關(guān)部門(mén)調(diào)整好人才引進(jìn)的配套政策,民營(yíng)醫(yī)院有信心招募到優(yōu)秀人才,因?yàn)槲覀兿嘈牛蠖鄶?shù)的醫(yī)生還是想干干凈凈地賺錢(qián)!
“背黑鍋”
面對(duì)民營(yíng)醫(yī)院種種近乎“惡劣”的生存條件,仍有相當(dāng)多的投資者選擇進(jìn)入。
戴明告訴本刊,從他開(kāi)辦醫(yī)院至今,該市的人口總量大致上升了20多萬(wàn),民營(yíng)醫(yī)院也增加了3家。 在這個(gè)市場(chǎng)格局中,已經(jīng)有人開(kāi)始搞“小動(dòng)作”。戴明說(shuō):“有的民營(yíng)醫(yī)院門(mén)診量小、住院量大,時(shí)間長(zhǎng)了才知道,原來(lái)是靠給鄉(xiāng)村醫(yī)生回扣,比如,介紹一個(gè)闌尾炎患者,住院手術(shù)費(fèi)3000元,給鄉(xiāng)村醫(yī)生的提成就能給到600元,說(shuō)穿了,還不是羊毛出在羊身上!
民營(yíng)醫(yī)院幾乎自初起之時(shí)就在承受公眾對(duì)其誠(chéng)信的質(zhì)疑。在上世紀(jì)八九十年代,中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的一大流派——福建莆田系出現(xiàn),其被指為瞄準(zhǔn)皮膚病、性病的市場(chǎng)縫隙,把無(wú)病說(shuō)成有病、小病說(shuō)成大病,在牟取驚人暴利后,使公眾對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成“坑蒙拐騙”的印象。
其后,一些民營(yíng)醫(yī)院被指繼續(xù)使用欺騙誘導(dǎo)、過(guò)度醫(yī)療、虛假?gòu)V告、假劣藥品等手段,導(dǎo)致民營(yíng)醫(yī)院形象大跌,如同一個(gè)“撒過(guò)謊的孩子”,甚至是“愛(ài)撒謊的孩子”,公眾對(duì)其始終不能放心。
戴明說(shuō):“投資醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,只能追求投資回報(bào)的穩(wěn)定性,而不能尋求投資回報(bào)的豐厚性。事實(shí)證明,那些期望在盡可能短的時(shí)間里獲利盡可能多的投資者,采取的往往是不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,不但損害了患者利益,也禍害了行業(yè)風(fēng)氣,最終是讓整個(gè)行業(yè)為他們的短期行為買(mǎi)單。”
“你講誠(chéng)信,他不講誠(chéng)信,你還要跟著他一道背黑鍋,你說(shuō)有什么辦法?我只能靠理念、信念自我安慰,對(duì)自己說(shuō)時(shí)間是試金石,讓我們?cè)儋愐怀!?
戴明告訴本刊記者:“這幾年,我工作過(guò)的那兩家公立醫(yī)院發(fā)展都非常迅速,可以說(shuō),比我們當(dāng)?shù)厮忻駹I(yíng)醫(yī)院的形勢(shì)都好!
說(shuō)到這里,他掐滅手中的香煙:“如果真的技不如人,關(guān)門(mén)失敗我也認(rèn)了,但現(xiàn)在是,醫(yī)療市場(chǎng)尚不公平。我只盼望,讓公平來(lái)得更快些吧!
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