云南白藥的發(fā)展創(chuàng)新之路
2010/7/17  閱讀數(shù)：

   “優(yōu)秀是卓越的大敵，優(yōu)秀的人很少有人能過(guò)上美滿的生活，基本原因是過(guò)上好生活很容易。絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越的公司，全是因?yàn)樗鼈兘^大多數(shù)都是優(yōu)秀的公司——而這正是它們的主要問(wèn)題�！奔�姆•柯林斯所著《從優(yōu)秀到卓越》的開(kāi)頭這樣說(shuō)。這段話已經(jīng)隨著這本書(shū)在中國(guó)的流行而廣為人知，但是仍然只有少數(shù)人能夠體會(huì)到“優(yōu)秀是卓越的大敵”的真正含義，也只有極少數(shù)公司能夠從“優(yōu)秀”的自滿狀態(tài)中擺脫出來(lái)，努力向“卓越”進(jìn)發(fā)。
   云南白藥可以算作這樣一家公司。它不滿足于自己的穩(wěn)定狀態(tài)，而選擇去走一條看上去十分艱辛的企業(yè)再造之路。隨后，10年之間，云南白藥以1999年的3.77億元凈資產(chǎn)，在沒(méi)有任何資金注入的情況下，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從2.32億元上升至56億元，增長(zhǎng)24.1倍，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到42.44%；凈利潤(rùn)從0.34億元增加到4.6億元，增長(zhǎng) 13.5倍，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到33.79%。
   1999年，37歲的王明輝來(lái)到云南白藥集團(tuán)擔(dān)任總經(jīng)理。他個(gè)頭不高，鼻梁上架著副金屬框眼鏡，看上去文質(zhì)彬彬，講起話來(lái)總是笑嘻嘻的，滔滔不絕，但是條理清晰，讓人能夠迅速捕捉到談話中的要點(diǎn)。
   這家公司和它的產(chǎn)品大名鼎鼎。“云南白藥”由云南名醫(yī)曲煥章在1902年創(chuàng)造出來(lái)。曲煥章在號(hào)稱植物王國(guó)的云南境內(nèi)，尋覓中草藥物，制成這種100多年來(lái)大名鼎鼎的中藥療傷藥物。它的配方就像可口可樂(lè)的配方一樣，兼具巨大的商業(yè)價(jià)值和只存在于傳奇中的神秘性質(zhì)。1993年，云南白藥在深圳證券交易所上市。它的配方也成為國(guó)家絕密品種，屬于“國(guó)家機(jī)密”，享受到嚴(yán)格的行政保護(hù)。
   云南白藥在療傷藥物中的地位和它的傳奇色彩，讓這家以云南白藥命名的公司一直受益匪淺。它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上總能占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而且這塊市場(chǎng)似乎永遠(yuǎn)不會(huì)消逝。即使不做太多的銷售努力，它的銷售額也在不斷增長(zhǎng)。雖然這種增長(zhǎng)是以一種缺乏進(jìn)取心的增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)的。到王明輝接任云南白藥總經(jīng)理時(shí)，這家公司還在以每年增長(zhǎng)幾百萬(wàn)元利潤(rùn)的方式成長(zhǎng)著。同時(shí)，它擁有3.77億元的凈資產(chǎn)和超過(guò)一個(gè)億的銷售額。它像一臺(tái)行駛緩慢的客車，沒(méi)有人抱怨僅僅是因?yàn)樗�還能把不在乎時(shí)間的旅客送到站臺(tái)，盡管總是遲到個(gè)把鐘頭。王明輝決定改變這一切。他還處在相信世界有很多地方通過(guò)努力可以得到改變的年齡，認(rèn)為自己缺乏的不是精力和想法，而是一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。他認(rèn)為自己等到了。后來(lái)的描述說(shuō)，王明輝的任務(wù)是，要為公司尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，“尋求超常規(guī)的發(fā)展速度”。10年之后，王明輝解釋說(shuō)，這個(gè)要求由他和他的團(tuán)隊(duì)提供給董事會(huì)，然后，再由董事會(huì)作為“任務(wù)”交給他。
   這臺(tái)老客車的問(wèn)題比他想象得還要多。作為一家還在賺取利潤(rùn)的國(guó)有企業(yè)，公司表現(xiàn)的杰出讓它的員工們習(xí)慣于自我原諒，畢竟，無(wú)論如何我們還在賺錢。當(dāng)王明輝到杭州去考察當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)時(shí)，當(dāng)?shù)氐囊幻�客戶�?duì)他說(shuō)：“你來(lái)得正好，我向你反映下你們白藥的情況。你們?cè)谶@里有一個(gè)辦事處，但是辦事處的人我?guī)讉�(gè)月都見(jiàn)不到一面。只有當(dāng)他向我要錢的時(shí)候，他會(huì)打個(gè)電話給我。因此，你在這里設(shè)一個(gè)辦事處，我不知道有任何意義�！痹�經(jīng)從事過(guò)銷售工作的王明輝當(dāng)然知道這種抱怨意味著什么。外派的銷售人員大都通過(guò)“打打牌、看看電視”來(lái)熬時(shí)間，等待期滿后公司將自己召回昆明總部�！按蠹腋�本沒(méi)有工作的主動(dòng)性，更不要說(shuō)去建功立業(yè)。如果一個(gè)公司的銷售團(tuán)隊(duì)都不敢于去刺刀見(jiàn)紅，不敢去攻城拔寨，一個(gè)公司的一線人員都是這種精神面貌，那么這個(gè)企業(yè)一定會(huì)出問(wèn)題。”王明輝說(shuō)。除了這種典型的國(guó)企弊病之外，這位新來(lái)的總經(jīng)理還發(fā)現(xiàn)，盡管云南白藥仍然大名鼎鼎，但它似乎只是作為一個(gè)垂暮老人而被廣為人知，產(chǎn)品和品牌形象都久未變化，“30歲下的人幾乎很少再使用云南白藥了”。
   內(nèi)部再造
   半年的市場(chǎng)巡查之后，王明輝開(kāi)始自己對(duì)這家公司的“再造”。
   他選擇的突破點(diǎn)是市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)。他的銷售經(jīng)歷讓他對(duì)這部分環(huán)節(jié)最為熟悉，同時(shí)他也深知，如果要改造一家公司，改革銷售部門往往是最好的開(kāi)始。因?yàn)殇N售人員和市場(chǎng)最為貼近，他們處在一家公司的前線地段，這讓他們無(wú)比重要，同時(shí)也是公司中最能承受變化壓力的人。而且，銷售人員的合同大都是每年一簽，變革的成本也較小。更何況，按照他的觀點(diǎn)，“當(dāng)時(shí)最大的問(wèn)題就是我們的銷售隊(duì)伍”。為了做出變化，云南白藥模仿通用電氣，設(shè)立“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制”。它的核心是公司創(chuàng)造平臺(tái)，然后由銷售員工競(jìng)標(biāo)上崗，在公司創(chuàng)造的銷售平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。全國(guó)市場(chǎng)被劃分為15個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域設(shè)立一個(gè)銷售分公司。競(jìng)爭(zhēng)上崗的結(jié)果是外部聘請(qǐng)了8個(gè)區(qū)域經(jīng)理，內(nèi)部聘請(qǐng)了7名�！斑@樣給了內(nèi)部人機(jī)會(huì)，也把外部的精英吸納進(jìn)來(lái)。外面的人想要證明自己的能力，老云南白藥的人也想要證明自己原來(lái)只是受體制的限制，而不是能力的問(wèn)題�！倍�且，把市場(chǎng)劃分為15個(gè)區(qū)域之后，“有點(diǎn)類似于井田制的模式，大家精耕細(xì)作”，云南白藥公司的整個(gè)銷售局面就這樣被刷新。
   不過(guò)改革銷售團(tuán)隊(duì)的局面并不是王明輝想要達(dá)到的單純目的。他的全部設(shè)計(jì)在于，通過(guò)改革銷售系統(tǒng)，然后將改革的壓力傳導(dǎo)到更深層的公司內(nèi)部�！颁N售局面改變之后，傳導(dǎo)到生產(chǎn)系統(tǒng)，然后是公司整個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)。這其實(shí)是一個(gè)倒逼的過(guò)程。銷售有了需求之后，生產(chǎn)跟不上怎么辦？所以接下來(lái)一定要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行改造�！�
   整個(gè)過(guò)程被云南白藥公司內(nèi)部有意識(shí)地稱為“企業(yè)再造”。在王明輝和他的團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃中，“企業(yè)再造”被分成三步。第一步是對(duì)外部營(yíng)銷系統(tǒng)的改造，“雖然手術(shù)動(dòng)在營(yíng)銷上，但其實(shí)是為內(nèi)部研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)的改造做準(zhǔn)備的”。接下來(lái)就是研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)的改革，“因?yàn)闆](méi)有好的產(chǎn)品，你不可能去攻城拔寨”。第三步就開(kāi)始了整個(gè)公司內(nèi)部管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的再造。其中最重要的一塊包括公司內(nèi)部薪酬制度的改革。
   薪酬制度的改革往往成為很多公司改革的重中之重。因?yàn)樗�涉及到無(wú)人不敏感的利益問(wèn)題。云南白藥公司的薪點(diǎn)工資制是同清華大學(xué)合作設(shè)計(jì)的一個(gè)考核體系。它的核心在于用薪點(diǎn)將公司的每個(gè)崗位表現(xiàn)出來(lái)，不同崗位擁有不同的薪點(diǎn)。用薪點(diǎn)表示的崗位和崗位工資取代了云南白藥之前采用的通行的國(guó)企年工工資標(biāo)準(zhǔn)。這些崗位之間每個(gè)月都要考核出優(yōu)、良、合格和末位。末位員工只能拿到全部工資的67%。連續(xù)兩次考核都是末位的話，則被轉(zhuǎn)崗。
   薪點(diǎn)工資制成為王明輝到云南白藥以來(lái)，所出臺(tái)的改革制度中最具爭(zhēng)議性的一項(xiàng)制度。當(dāng)60余位員工代表投票表決時(shí)，有7票反對(duì)這套制度。但是這套制度卻洗刷掉了這家公司身上的老國(guó)企暮氣，“它讓云南白藥一掃之前的沉悶和緩慢節(jié)奏，開(kāi)始變得充滿生機(jī)和活力�！蓖趺鬏x說(shuō)。
   當(dāng)這三步再造完成之后，“實(shí)際上云南白藥已經(jīng)成為一個(gè)全新的公司”。王明輝用了超過(guò)兩年的時(shí)間來(lái)再造這家公司的內(nèi)部流程。接下來(lái)，他的問(wèn)題是如何為這家老公司去尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，以及如何去面對(duì)來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
   資源配置：創(chuàng)可貼之戰(zhàn)
   云南白藥在面向外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，推出的第一個(gè)產(chǎn)品是云南白藥創(chuàng)可貼。這不是什么新玩意兒。當(dāng)王明輝和云南白藥把目光對(duì)準(zhǔn)創(chuàng)可貼時(shí)，強(qiáng)生公司生產(chǎn)的邦迪創(chuàng)可貼在中國(guó)市場(chǎng)正所向披靡。而且，更加致命的是，同樣作為外傷治療和快速止血產(chǎn)品，邦迪正在蠶食著傳統(tǒng)的云南白藥外用散劑的市場(chǎng)。在邦迪的全盛時(shí)期，邦迪創(chuàng)可貼的購(gòu)買率非常高，是云南白藥的傳統(tǒng)明星產(chǎn)品“云南白藥散劑”的20多倍。
   不管云南白藥的管理層是否意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，王明輝幾乎是在市場(chǎng)調(diào)研的最初階段就抓住了這個(gè)點(diǎn)：“比如說(shuō)白藥的外用散劑，歷史上曾經(jīng)有過(guò)1億瓶的銷售量。但是隨著創(chuàng)可貼這類產(chǎn)品的進(jìn)入，創(chuàng)可貼使用方法的便捷、使用成本的低廉，對(duì)白藥形成了巨大沖擊。白藥怎么也要幾塊錢一瓶，創(chuàng)可貼只要幾毛錢。中國(guó)很多老牌企業(yè)，實(shí)際上就是在產(chǎn)品形態(tài)逐漸改變的過(guò)程中跟不上，所以逐漸被市場(chǎng)淡忘，逐漸從我們的視野中消失了。白藥當(dāng)時(shí)也面臨著這種危險(xiǎn)。”
   他們面臨著的是新的對(duì)手。創(chuàng)可貼已經(jīng)不是單純的治療藥物，它是將藥物和材料科學(xué)結(jié)合在一起的產(chǎn)物。單純的制藥企業(yè)往往缺乏材料科學(xué)方面的技術(shù)儲(chǔ)備——不要小看那塊粘貼膠布，3M公司依靠這種技術(shù)成為一家世界500強(qiáng)公司。就好像晚清時(shí)期，由僧格林沁率領(lǐng)的曾經(jīng)所向披靡的蒙古騎兵，突然要面對(duì)擁有步槍和火炮的英法聯(lián)軍。盡管前者擁有無(wú)論如何贊賞都不為過(guò)的戰(zhàn)爭(zhēng)勝利軌跡，最后還是要一敗涂地。因?yàn)槭澜缫呀?jīng)改變。
   “壓力可想而知，”王明輝說(shuō)，“我們那時(shí)候一直在想，我們應(yīng)該怎么辦，應(yīng)該怎么來(lái)做研發(fā)？材料科學(xué)我們不懂。我們沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備，我們也沒(méi)有這樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)�？墒俏覀兛梢圆蛔鰡幔坎蛔鲇植桓市��！�
   答案很簡(jiǎn)單，既然云南白藥不具備材料科學(xué)的技術(shù)儲(chǔ)備和研發(fā)能力，那么，就去找一家具有此條件的公司進(jìn)行合作。云南白藥挑選的合作對(duì)象是總部位于德國(guó)漢堡的拜爾斯道夫公司。同樣擁有上百年歷史的拜爾斯道夫公司在皮膚護(hù)理、傷口處理、技術(shù)繃帶和粘性貼等領(lǐng)域，擁有著全球領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。它的明星品牌“妮維雅”在中國(guó)廣為人知。拜爾斯道夫公司也曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)推出過(guò)漢莎創(chuàng)可貼，但卻在同強(qiáng)生邦迪的競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。
   2001年，云南白藥委托拜爾斯道夫(常州)有限公司生產(chǎn)創(chuàng)可貼，將云南白藥在外傷治療上的優(yōu)勢(shì)和拜爾斯多夫材料科學(xué)方面的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)這種方式，云南白藥就彌補(bǔ)了自己在材料科學(xué)上的弱項(xiàng)。2004年，云南白藥開(kāi)始與3M和一些日本、臺(tái)灣公司合作進(jìn)行材料科學(xué)方面的研發(fā)，以開(kāi)發(fā)公司的新產(chǎn)品。
   長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵曾經(jīng)將云南白藥的這項(xiàng)策略，作為自己“以全球應(yīng)對(duì)全球”戰(zhàn)略的一個(gè)經(jīng)典案例加以研究。“云南白藥的戰(zhàn)略，可謂是‘新洋務(wù)戰(zhàn)略’在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)用的一個(gè)典范�！�新洋務(wù)戰(zhàn)略’并非僅局限于全球收購(gòu)參股一途，其核心在于整合全球資源，以強(qiáng)制強(qiáng)。不是局限于本土資源，而是放眼全球，在世界范圍內(nèi)尋找可以借用的資源，并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，與其融合共生，以產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新，造就全新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�！�
   將云南白藥的優(yōu)勢(shì)和全球其他領(lǐng)先公司材料科學(xué)的優(yōu)勢(shì)加以整合，推出新的白藥創(chuàng)可貼，其市場(chǎng)效果是驚人的。白藥創(chuàng)可貼同邦迪相比，因?yàn)榧尤肓嗽颇习姿�，具備了邦迪所難以企及的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榘畹系哪z布只是簡(jiǎn)單的無(wú)藥膠布，而加了白藥的膠布則具備了止血、殺菌、消毒和促進(jìn)傷口愈合的多重功能。
   2007年時(shí)，白藥創(chuàng)可貼的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了40%，領(lǐng)先于邦迪的30%。此后，白藥創(chuàng)可貼的優(yōu)勢(shì)還在繼續(xù)擴(kuò)大。從2001年開(kāi)始，白藥創(chuàng)可貼的銷售額從3000萬(wàn)元人民幣上升到了2008年的2個(gè)億。
   產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新：挑戰(zhàn)新的市場(chǎng)領(lǐng)域
   索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫一直堅(jiān)信，“創(chuàng)造性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)及創(chuàng)新同樣重要”。而在大多數(shù)的公司中，“創(chuàng)造性”或者“創(chuàng)新”這些詞語(yǔ)都被研發(fā)部門所壟斷。工程師們執(zhí)著于更新穎的技術(shù)和更具突破性的發(fā)明創(chuàng)造。能夠佐證盛田昭夫這一理念的是“隨身聽(tīng)”的發(fā)明。盛田昭夫在索尼內(nèi)部推動(dòng)這一產(chǎn)品的誕生。最初的想法是另一位創(chuàng)始人井深大要求公司為他制作一臺(tái)便攜式放音機(jī)，可以讓他在國(guó)際長(zhǎng)途航班上聽(tīng)唱片。盛田昭夫?qū)⒗嫌训倪@一想法延伸�！熬�深大的玩具”，索尼人開(kāi)玩笑地稱呼這個(gè)新玩意兒，而且可能打心眼里看不起它。因?yàn)樗�似乎沒(méi)有任何技術(shù)含量。這個(gè)玩具僅用了4天時(shí)間，就由一個(gè)工程師小組在原有產(chǎn)品上拼貼出來(lái)，磁帶傳送和立體聲回路也是從其他索尼播放機(jī)上拆卸下來(lái)的。
   僅僅是由于盛田昭夫個(gè)人的偏愛(ài)，和索尼公司其他人對(duì)“昭夫董事長(zhǎng)”的隨聲附和，我們才能夠一邊走路一邊聽(tīng)音樂(lè)。這個(gè)最簡(jiǎn)單的創(chuàng)意，創(chuàng)造了以百億美元計(jì)算的市場(chǎng)，而且還在一直擴(kuò)大。在云南白藥接下來(lái)的再造過(guò)程中，這種面對(duì)市場(chǎng)的創(chuàng)造性的產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新占據(jù)了至關(guān)重要的地位。其中最典型，目前而言也最成功的一款產(chǎn)品是云南白藥牙膏。這款產(chǎn)品生的誕生過(guò)程非常簡(jiǎn)單。在中國(guó)，經(jīng)常有人在刷牙時(shí)，因?yàn)檠例l出血，刷出滿嘴血水。王明輝很偶然地聽(tīng)到，因此，有人將云南白藥的散劑灑在牙膏上刷牙，以此來(lái)治療牙齦出血。這種傳聞，再加上將白藥的優(yōu)勢(shì)和普通創(chuàng)可貼結(jié)合起來(lái)產(chǎn)生的制勝效應(yīng)，讓王明輝開(kāi)始產(chǎn)生將白藥的優(yōu)勢(shì)延伸到牙膏上的想法。
   “云南白藥止血、愈傷、消炎三個(gè)功能合一。在上百年在臨床施救過(guò)程中，積淀了數(shù)以億計(jì)的病例，證明它在針對(duì)出血的治療上，擁有不可替代和無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。如果我們把云南白藥的活性物質(zhì)提取出來(lái)，放到牙膏上，那這就是一款全新的產(chǎn)品�！�
   于是，像“昭夫董事長(zhǎng)”推進(jìn)“隨身聽(tīng)”的研發(fā)和生產(chǎn)一樣，“王明輝董事長(zhǎng)”開(kāi)始在云南白藥大力推進(jìn)他的這個(gè)想法，“我就把它作為一個(gè)標(biāo)的物交給我們的研究人員”，“當(dāng)然，因?yàn)槲业纳矸�，公司肯定�?huì)在資源配置上有所傾斜�！薄斑@對(duì)牙膏來(lái)說(shuō)，是一次革命。因?yàn)樵颇习姿幯栏喟阉⒀肋@樣一個(gè)簡(jiǎn)單的口腔清潔行為，變成了一個(gè)口腔護(hù)理和保健治療過(guò)程。”王明輝說(shuō)。
   同普通牙膏相比，因?yàn)樗�的藥理作用，云南白藥牙膏的�?yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，那些刷牙時(shí)碰到牙齦出血問(wèn)題的人，使用云南白藥牙膏之后，立竿見(jiàn)影，馬上不再出血。這是白藥的止血功能在起作用。第二，長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)楣ぷ鲏毫Ρ容^大，容易患口腔潰瘍的城市白領(lǐng)們，因?yàn)樵颇习姿幍挠鷤�功能，可以不再頻繁地為這個(gè)問(wèn)題苦惱。第三，云南白藥對(duì)牙齦的護(hù)理作用，可以有效預(yù)防牙齦的萎縮。但這是長(zhǎng)效功用，不像前兩個(gè)功效那樣驚人的立竿見(jiàn)影。
   “很多時(shí)候，‘最最重要’的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的這款產(chǎn)品，從市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求到這款產(chǎn)品和同類型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都要考慮到�！�
   當(dāng)2004年這款王明輝稱之為“牙膏革命”的產(chǎn)品推出市場(chǎng)時(shí)，它高達(dá)22元的零售價(jià)格也沒(méi)有阻止它被市場(chǎng)迅速接受，盡管當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上鮮有售價(jià)超過(guò)10元的牙膏。2005年云南白藥牙膏的銷售額就達(dá)到了8000萬(wàn)元。2008年，這款產(chǎn)品銷售超過(guò)5億元，居牙膏品牌的第5位。而且，它還在增長(zhǎng)，王明輝預(yù)測(cè)云南白藥牙膏在2009年的銷售能夠超過(guò)7億元。“寶潔和聯(lián)合利華這些公司在中國(guó)市場(chǎng)苦心經(jīng)營(yíng)那么多年，優(yōu)勢(shì)牢不可破。而我們這個(gè)挑戰(zhàn)者在去年銷售過(guò)5億元以后，應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)過(guò)了一個(gè)產(chǎn)品生命周期的最關(guān)鍵的階段。如果說(shuō)原來(lái)我們還在生存線上掙扎，跨越5億元以后，我們對(duì)渠道的掌控能力，下一步產(chǎn)品的后續(xù)開(kāi)發(fā)能力就都變得更加游刃有余了。我們的牙膏產(chǎn)品已經(jīng)從生存階段跨入到發(fā)展階段。前面還有更多的可能性�！�
   類似思路的產(chǎn)品創(chuàng)新還有他們馬上要推出的皮膚護(hù)理產(chǎn)品、沐浴露，以及云南白藥急救包等。前兩種類型的產(chǎn)品都是將藥物加入到一個(gè)成熟產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出一個(gè)具有藥用功效的全新產(chǎn)品；急救包則是一個(gè)整合型產(chǎn)品，云南白藥公司在全球范圍內(nèi)尋找最杰出的急救產(chǎn)品，然后打包成一個(gè)急救包——因?yàn)樵颇习姿幤放圃诩本确矫娴膶�業(yè)能力和良好口碑，王明輝相信，這個(gè)急救包相應(yīng)也會(huì)具備品牌優(yōu)勢(shì)。
   “中央和兩翼”的戰(zhàn)略
   到目前為止，這家公司“日化”產(chǎn)品貢獻(xiàn)的利潤(rùn)已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)公司利潤(rùn)的相當(dāng)份額。也就是說(shuō)這家公司已經(jīng)在急劇變形，它越來(lái)越像一個(gè)日化產(chǎn)品和快速消費(fèi)品公司。但盡管如此，王明輝仍然堅(jiān)持，云南白藥是一家專業(yè)的制藥企業(yè)。他相信這正是云南白藥的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，他將專業(yè)的藥品稱為云南白藥的“中央”，而另外兩塊業(yè)務(wù)，即白藥創(chuàng)可貼代表的材料科學(xué)與醫(yī)藥結(jié)合的業(yè)務(wù)，云南白藥牙膏為代表的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)，被稱之為“兩翼”。
   “藥品還是我們的主體和根本，在整個(gè)云南白藥的團(tuán)隊(duì)中，資源配置上差不多接近70%都在藥品方面，而且它還在不斷強(qiáng)化�！蓖趺鬏x希望，同時(shí)也相信在藥品上，接下來(lái)云南白藥會(huì)有一個(gè)大的躍進(jìn)。“整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)剛好處在一個(gè)大的轉(zhuǎn)型階段。規(guī)�；�和集約化是醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)三五年中快速變化的趨勢(shì)。特別是公共衛(wèi)生資源的重新配置和醫(yī)療體制改革會(huì)是一個(gè)巨大的催化。在國(guó)外，醫(yī)藥行業(yè)本身也是集中化和規(guī)模化程度很高的行業(yè)�！本唧w到產(chǎn)品上，云南白藥會(huì)把它的藥物產(chǎn)品更加多樣化，它不會(huì)僅僅局限在中藥制劑的生產(chǎn)上，而是由百分百的中藥生產(chǎn)開(kāi)始切入生產(chǎn)一部分普通藥物和具備優(yōu)勢(shì)的化學(xué)藥物。那些專利剛剛過(guò)期的西藥也將進(jìn)入王明輝的視覺(jué)，在他手上有17種藥物正在商談購(gòu)買生產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。
   至于剛剛展翅的兩翼，毫無(wú)疑問(wèn)，王明輝相信它們?nèi)匀惶幵诔砷L(zhǎng)期。材料科學(xué)和藥的結(jié)合上可以更加完美，產(chǎn)品可以更加豐富，“比如未來(lái)手術(shù)之后，不再需要縫合，用一個(gè)大的創(chuàng)可貼就可以了”，“原來(lái)貼膏類、創(chuàng)可貼類就是幾十億的市場(chǎng)，空間已經(jīng)很大。但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)急救包的時(shí)候，又出現(xiàn)了一塊很大的市場(chǎng)。還有醫(yī)院的衛(wèi)生材料和醫(yī)用輔料類市場(chǎng)，又有幾十億。它的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間仍然很大�！�
   在個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品上，云南白藥牙膏的成功讓這家公司更具進(jìn)取心。他們把目光瞄準(zhǔn)了具有藥用功效的化妝品如面膜，適用于北方干燥氣候的沐浴露等。“含藥的個(gè)人護(hù)理品是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)橹挥袑�業(yè)化的制藥企業(yè)，才具備在治療型和功能型產(chǎn)品上的制勝優(yōu)勢(shì)。一般的日化企業(yè)缺乏這方面的技術(shù)積累�！蓖趺鬏x宣稱。
   在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，云南白藥都會(huì)繼續(xù)沿著“中央加兩翼”的路徑前行，直到它需要重新蛻化。


編輯：恒業(yè)