醫(yī)生為患者提供的不僅是藥方
2010/10/8  閱讀數(shù)：

　　一天，一個(gè)20歲的女孩來筆者的門診，主訴便秘一個(gè)月，胃脹不適10天。再問具體情況，原來她生活很不規(guī)律，吃飯喜歡吃辣的，還非常喜歡吃冰激淋。




　　我仔細(xì)分析了女孩的病情，告訴她主要的病因就是生活不規(guī)律，并且缺乏運(yùn)動。便秘屬于身心疾病，和體質(zhì)以及生活習(xí)慣都很有關(guān)系。我給她的治療意見包括：第一，禁食辛辣刺激性食物；第二，每晚用熱水燙腳10分鐘以上，最好按摩腳底15分鐘，同時(shí)按照順時(shí)針的方向按摩腹部15分鐘；第三，早晨起來，首先飲用涼開水（蜂蜜水更佳）一杯，然后立刻去廁所，有沒有便意都應(yīng)在廁所蹲一會兒，以養(yǎng)成良好習(xí)慣；第四，就是參加運(yùn)動，每周3次為宜，每次1個(gè)小時(shí)。




　　“這些就是你的處方，按照這個(gè)療法堅(jiān)持下去，就會逐漸恢復(fù)正常�！蔽覍ε�孩說。




　　女孩很驚訝，看著我說：“來醫(yī)院看病竟然不抓藥，這就算看過病了？”她的疑惑也得到了旁邊患者的認(rèn)同，上醫(yī)院看病抓藥是天經(jīng)地義的事情，醫(yī)生不給開藥，還有什么作用呢？




　　對于患者的疑惑，溝通是非常必要的。我開始耐心地向女孩解釋，看病和診療并不等同于開藥，藥物并不是唯一的治療方法。




　　很多時(shí)候，大家形成了誤區(qū)，認(rèn)為來醫(yī)院就是抓藥。如果是這樣，醫(yī)生豈不成了賣藥的，醫(yī)生的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢？我認(rèn)為，醫(yī)生的價(jià)值在于把握患者的狀態(tài)，進(jìn)而找出最適合的診療方案，最終為患者提出有效的建議。




　　舉一個(gè)簡單的例子。電機(jī)專家斯坦門茨曾經(jīng)給一家著名的公司修理電機(jī)。這個(gè)電機(jī)是這家公司的機(jī)械心臟，它的停頓，給公司帶來千萬美元的損失。斯坦門茨來到這里，認(rèn)真詢問了這個(gè)設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，閱覽了安裝時(shí)的相關(guān)文件，并查閱了大量的運(yùn)行數(shù)據(jù)和維護(hù)記錄。隨后，他回到他的辦公室，經(jīng)過三天三夜的測算和研究，最后給出了方案：他在這個(gè)機(jī)器的外側(cè)用粉筆劃了一道，告訴維修工人，從這個(gè)地方進(jìn)去，把電機(jī)的匝數(shù)減少16匝就可以了。




　　按照斯坦門茨的指示，電機(jī)迅速恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)，公司老板非常高興，隨后詢問斯坦門茨需要給他交納多少錢作為酬勞。斯坦門茨平靜的舉起了拳頭，1萬美金！所有人都非常奇怪，大科學(xué)家沒有開玩笑吧，我們看到的僅僅是用粉筆劃了一道，這一道就值1萬美金？！




　　斯坦門茨依然平靜，他告訴在場的所有人：“畫出這一道”價(jià)值1美金，而知道應(yīng)該畫在哪里，價(jià)值9999美金！




　　在門診，患者只看到了醫(yī)生簡單地開出了一張?zhí)幏交蛞粡埢��?yàn)單，而醫(yī)生在背后的工作，如同斯坦門茨的辛苦測算以及對電機(jī)原理細(xì)致的調(diào)查一樣，需要對病情分析總結(jié)、去粗取精，才知道什么時(shí)候開什么藥？為什么開這種藥？如何服用才是最正確的？藥品只有在醫(yī)生的手里，才能得到價(jià)值的發(fā)揮。因此，醫(yī)生所開的藥就相當(dāng)于那1美金，而給出的治療建議卻應(yīng)當(dāng)更重要、更有價(jià)值得多，而這些卻往往容易被大家所忽視。




　　聽了我講的這個(gè)故事，小姑娘不再疑慮，高興地拿著處方走了。她明白了，藥物治療只是一個(gè)方面，醫(yī)生開出的藥物固然很重要，而準(zhǔn)確把握患者的狀態(tài)，做出疾病的推斷，知道為什么要開藥，卻是更重要的。

編輯：商務(wù)部