傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,中老年人是藥店?duì)I養(yǎng)保健品消費(fèi)的主流人群。然而最近的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,白領(lǐng)階層在保健品消費(fèi)份額中所占的比例正逐年上升,已經(jīng)成為保健品營銷的重點(diǎn)對象。為什么要面向白領(lǐng)做營銷呢?
一是白領(lǐng)階層具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。
白領(lǐng)群體的生存環(huán)境較好,大都有穩(wěn)定的工作和可觀的收入,這為其保健品的消費(fèi)提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐。保健品畢竟不是藥品,沒有消費(fèi)的必須性,再加上其價(jià)格相對較高,因此人們習(xí)慣于選擇性消費(fèi),沒有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的群體甚至?xí)艞壪M(fèi)。而白領(lǐng)階層就不同了,寬裕的經(jīng)濟(jì)狀況使得他們有能力和興趣進(jìn)行保健品的消費(fèi)。
二是白領(lǐng)階層具有較強(qiáng)的接受能力。
一種新事物的出現(xiàn),人們總有一個接受的過程,而“敢于第一個吃螃蟹者”大都是那些有知識、有文化的青年人,白領(lǐng)則是其中表現(xiàn)較為突出的一個群體,因此,新開發(fā)的保健品亦需要他們高度的認(rèn)同感和接受能力。隨著保健品市場的不斷繁榮,保健品的開發(fā)會更主動地關(guān)注白領(lǐng)階層的心理和消費(fèi)傾向,而他們快速的接受能力反過來將加快保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,給藥店保健品的銷售帶來機(jī)遇。
三是白領(lǐng)階層具有超前的消費(fèi)理念。
由于白領(lǐng)階層大都受過良好的社會教育,且工作環(huán)境和交際圈會促使其形成符合時代特點(diǎn)的消費(fèi)意識。同時,白領(lǐng)階層又是工作壓力較大、心理負(fù)擔(dān)較重的群體,這就需要在預(yù)防和保健方面多加注意,很多白領(lǐng)女性為了追求美、維護(hù)健康,更愿意花時間光顧藥店以及保健品柜臺。有壓力才會有動力,白領(lǐng)階層在保健品消費(fèi)上的前瞻性和必要性,使其占領(lǐng)保健品消費(fèi)市場的主流人群成為必然趨勢。
因此,藥店的保健品銷售應(yīng)該看準(zhǔn)銷售對象,多關(guān)注白領(lǐng)的需求,為白領(lǐng)量身定做銷售方案,全面提升保健品的銷售。
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