學(xué)會(huì)運(yùn)用“小人精營(yíng)銷模式”
2011/9/19   來(lái)源：m.x4y7.cn  閱讀數(shù)：

　　隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，大大小小的醫(yī)藥企業(yè)蕓蕓眾生。那么對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何與大企業(yè)抗衡呢?正所謂天無(wú)絕人之路，對(duì)于中小藥企來(lái)說(shuō)，應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用“小人精營(yíng)銷模式”——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以智取勝，推動(dòng)中小企業(yè)走向成功。

　　一、“小人精”——網(wǎng)絡(luò)信息搜集

　　信息搜集是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中很重要的一步，也比較容易為大家所忽視。醫(yī)藥招商網(wǎng)表示中小企業(yè)在信息渠道方面往往都是依靠長(zhǎng)期的傳統(tǒng)營(yíng)銷中的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)信息的寶庫(kù)，只不過(guò)這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法，完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到大量的商業(yè)情報(bào)、目標(biāo)客戶的信息、和市場(chǎng)反映與投放效果等營(yíng)銷信息。網(wǎng)絡(luò)信息搜集的形式，主要包括前期的網(wǎng)上調(diào)查、中期的反饋跟進(jìn)和后期的信息整理。

　　二、“小人精”——完善網(wǎng)站上的銷售、客戶服務(wù)系統(tǒng)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展，客戶反饋的增加，純粹地靠人手進(jìn)行銷售跟進(jìn)和客戶服務(wù)，已經(jīng)不能滿足需求，也不能充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。于是，建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)便成為了必要。通過(guò)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)信息搜集工作之后，企業(yè)已經(jīng)有足夠的市場(chǎng)信息，去指導(dǎo)開(kāi)展這個(gè)工作。醫(yī)藥代理網(wǎng)指出利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行客戶服務(wù)和銷售管理，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，也許就是一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶聯(lián)系記錄系統(tǒng)或者銷售記錄系統(tǒng)。中小企業(yè)家應(yīng)該務(wù)實(shí)，不必花無(wú)用的錢。

　　三、“小人精”——增值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　對(duì)于有條件的中小型企業(yè)，也可以進(jìn)一步開(kāi)展建立增值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議及網(wǎng)上商務(wù)等等。

　　以“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式為例：藥品招商解析一個(gè)可能大家都很熟悉的規(guī)律，爭(zhēng)取一個(gè)新的客戶，要比維系一個(gè)舊客戶的投入高五倍。所以，在一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，重要的并非是你對(duì)所有客戶了解多少，而是你對(duì)每位客戶了解多少。在傳統(tǒng)上，要實(shí)現(xiàn)與客戶相互的交流需要投入大量的資源，只有一些針對(duì)性很強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者一些投入規(guī)模很大的企業(yè)，才會(huì)采用這種營(yíng)銷的方式。但隨著網(wǎng)絡(luò)的來(lái)臨，許多中小型企業(yè)，在先進(jìn)的IT技術(shù)支持下，都有條件以較低的成本投入，開(kāi)展起“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

　　對(duì)于中小藥企來(lái)說(shuō)，實(shí)力沒(méi)有大企業(yè)那么雄厚，也沒(méi)有那么強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該學(xué)會(huì)小人有小人的精明之處，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)新型的營(yíng)銷方式上下功夫，從而以智取勝，推動(dòng)中小藥企走向成功。

編輯：羽毛