關鍵時刻 不忘企業(yè)社會責任
2010/10/15  閱讀數(shù)：

　　當前，輸液企業(yè)面臨幾個方面的壓力，一是成本提高，人工成本上漲；二是配套原料價格上漲；三是流動資金短缺，藥品招標對每個企業(yè)影響都很大，無法維持正常利潤。在這種情況下很多輸液企業(yè)在考慮轉型，生產(chǎn)一些附加值高的產(chǎn)品。




　　面對這種形勢和挑戰(zhàn)，輸液企業(yè)應該怎么辦？筆者認為，輸液企業(yè)應從兩個方面考慮問題：一個是企業(yè)的社會責任，還有一個是企業(yè)的價值所在。 




　　企業(yè)社會責任主要是指企業(yè)在追求利潤目標，對所有者負責的同時，還要對員工、用戶、合作伙伴、社區(qū)政府利益相關方負責，對自然環(huán)境及子孫后代負責，實現(xiàn)企業(yè)、社會與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。比如員工問題，現(xiàn)在輸液企業(yè)利潤越來越少，有的企業(yè)就將降低人工成本作為應對之策。但是，這樣的企業(yè)經(jīng)營者忘了，員工是產(chǎn)品的制造者，如果連基本生活都保障不了，他怎么有激情工作，怎么能保證生產(chǎn)正常運轉？筆者認為，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，哪怕犧牲企業(yè)自身的利益，也要考慮員工的利益。




　　輸液產(chǎn)品對安全性要求很高，為了迎接新版GMP的實施，許多輸液企業(yè)都進行了設備改造，更新廠房，更新環(huán)境，產(chǎn)品質(zhì)量得到了很大的提升。但是，企業(yè)還應該認識到，生產(chǎn)環(huán)節(jié)按照GMP標準管理只是保障輸液安全的一部分，企業(yè)還需要跟醫(yī)療單位合作，跟供應商合作，共同打造輸液安全的生產(chǎn)供應鏈條�，F(xiàn)在，很多輸液企業(yè)產(chǎn)品出廠后就萬事大吉，這是沒有社會責任的一種表現(xiàn)，等到產(chǎn)品出了質(zhì)量問題，生產(chǎn)企業(yè)還覺得委屈，認為責任不在企業(yè)。筆者認為，做一個有社會責任感的企業(yè)，就應該從原材料到成品進行全過程的監(jiān)控、管理，產(chǎn)品出廠后，還要做好售后服務和質(zhì)量跟蹤。




　　現(xiàn)在在招標過程中，有些產(chǎn)品雖說中標了，但是因為價格低，不賺錢，企業(yè)就不做了，臨床只能找替代產(chǎn)品。可是輸液產(chǎn)品不一樣，一旦輸液沒有了，醫(yī)院就要告急，也難以找到替代品。因此，這也是對輸液生產(chǎn)企業(yè)社會責任感的考驗。筆者認為，企業(yè)要想生存，應該從社會責任關聯(lián)的每一方面考慮，否則，企業(yè)做得再大再好，也不是社會需要的。 




　　那么，企業(yè)的價值怎么體現(xiàn)？從哪些方面體現(xiàn)？很多經(jīng)營者認為，企業(yè)做得越大價值就越大，企業(yè)上市了，市盈率高了，對社會的貢獻就大。筆者不這么認為，有的企業(yè)做得越大，越消耗資源、能源，對社會環(huán)境的破壞也越大。企業(yè)的價值不在于規(guī)模的大小，而在于對社會貢獻的大小。




　　當前，新版GMP對全行業(yè)提出了新的要求，通過軟硬件升級保證質(zhì)量，對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進行質(zhì)量控制。但是目前很多地方的招標政策采取的是“惟低價”取向，這就形成了政策上的矛盾。是利益至上還是堅持質(zhì)量？這讓很多企業(yè)感到迷茫。筆者認為，在這個時候，企業(yè)應該從大處著眼，從持續(xù)發(fā)展的角度來制定對策，堅守社會責任，體現(xiàn)企業(yè)價值。應該相信，行業(yè)轉型的痛苦是暫時的，中國醫(yī)藥市場的未來是美好的，今天的選擇決定企業(yè)明天的發(fā)展。

編輯：商務部