洛陽市行政服務(wù)窗口榮獲省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號
2010/8/27  閱讀數(shù)：

    近日，河南省洛陽市食品藥品監(jiān)督管理局行政服務(wù)窗口被省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。 
    
    近年來，洛陽市食品藥品監(jiān)督管理局堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，不斷提升工作效能，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。 
    
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視。黨組會議定期研究行政服務(wù)工作，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到行政服務(wù)窗口檢查指導(dǎo)工作，幫助解決實(shí)際問題。 
    
    二是制度健全。行政審批項(xiàng)目全部由行政服務(wù)大廳辦理，實(shí)行“統(tǒng)一受理、受辦分離、限期辦結(jié)、全程監(jiān)督”的運(yùn)作模式和受理、審評、審批三分離的工作機(jī)制，建立完善了行政事項(xiàng)公開、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限期辦結(jié)、跟蹤服務(wù)、督察督辦等制度。 
    
    三是服務(wù)到位。公開承諾將行政許可事項(xiàng)辦結(jié)期限由原來的法定30天壓縮至8個(gè)工作日，簡化辦事程序，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，得到了上級部門和企業(yè)的一致好評，窗口和工作人員多次被評為紅旗窗口和先進(jìn)個(gè)人。
編輯：商務(wù)部