美敦力全球首家關(guān)愛中心運營
2010/8/17  閱讀數(shù)：

    美敦力公司的全球首個患者關(guān)愛中心8月8日在北京正式成立。美敦力患者關(guān)愛中心是與中國衛(wèi)生部心血管病防治研究中心合作運營的項目。 
    新成立的患者關(guān)愛中心位于北京市中心，是首家以患者為主體，針對患者開展疾病、治療普及教育為主要使命的機構(gòu)。它通過心臟起搏器、胰島素泵和支架等醫(yī)療器械模型展示醫(yī)療高科技�；颊吆歪t(yī)生可通過觀摩3D心臟模型更直觀地認識心臟構(gòu)造和治療方案原理，它將為社區(qū)人群、患者及家屬提供一個與專家互動交流的專業(yè)化、多元化的信息平臺，使得大眾能夠更廣泛、更直觀、更全面地了解慢性疾病和療法的相關(guān)知識，患者關(guān)愛中心預(yù)計將每年接待約9000名來訪者。
    公司該項目負責(zé)人介紹說，北京患者關(guān)愛中心是美敦力在全球成立的首家關(guān)愛中心，以面向患者教育為主要內(nèi)容的形式在中國是首創(chuàng)。美敦力公司今后在其他國家和中國的其他地區(qū)也將借鑒這種形式，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。董事長兼首席執(zhí)行官比爾·霍金斯說道，“美敦力的醫(yī)療技術(shù)有助于人們改善慢性疾病管理，為成千上萬的患者及其家人創(chuàng)造了更光明的未來。美敦力非常高興能與中國衛(wèi)生部心血管病防治研究中心合作成立這個獨特的患者關(guān)愛中心，開展醫(yī)療科技知識教育并為醫(yī)患交流提供機會�！� 
    在中國，患者獲取醫(yī)療科技資訊和對話醫(yī)療專家或醫(yī)生成為一大挑戰(zhàn)。像在北京這樣的大城市，慢性疾病患者與醫(yī)生溝通的時間首診人均不足20分鐘，而復(fù)診人均僅6分鐘。據(jù)中國衛(wèi)生部2008年進行的第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查顯示，有醫(yī)生明確診斷的慢性病病例數(shù)達2.6億，并且在過去10年里，每年新增1000萬例。在全世界，慢性疾病正成為首要死因，在全部疾病負擔(dān)中所占的比例不斷上升。
    美敦力大中華區(qū)總裁李炳容總裁表示，隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，世界上領(lǐng)先的治療方法都已進入中國，但是中國的心腦血管疾病、糖尿病等的控制效果并不十分理想，很多人對先進的治療方法并不了解，失去了治療的機會。在此之前，美敦力曾經(jīng)通過一系列的健康日活動宣傳慢性疾病預(yù)防和治療知識，但較零散并不系統(tǒng)。為此,美敦力開拓了這種創(chuàng)新服務(wù)模式，讓患者有條件與起搏器、支架等“神秘”的技術(shù)近距離接觸，為醫(yī)患溝通提供平臺，達到更好的患者教育目的，“與中國衛(wèi)生部心血管病防治研究中心合作，我們創(chuàng)建了獨特的患者關(guān)愛中心，以使患者得到更豐富更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療科技資訊，并為他們搭建了與醫(yī)療專業(yè)人員溝通的平臺�！�
    據(jù)悉，新建成的患者關(guān)愛中心位于長安街西端，交通便利，總面積730平方米。中心共分為兩層，一層用于先進技術(shù)的展示，除了胰島素泵、支架等醫(yī)療器械外，美敦力還從美國引進3D心臟模型，使來訪者能更直觀地認識心臟的構(gòu)造和疾病治療原理。二樓是患者俱樂部，多媒體創(chuàng)新軟件系統(tǒng)可以協(xié)助醫(yī)生和美敦力教育專員為來訪者展示和講解。進入健康關(guān)愛中心猶如進入了一個現(xiàn)代化的樂園，來訪者親身感受高科技護佑生命的成果，體驗醫(yī)療創(chuàng)新帶來的福音。為了使以患者關(guān)愛中心為核心的患者教育模式更加普及，更加立體化，美敦力還與衛(wèi)生部心血管病防治中心合作出版了權(quán)威的病人手冊，學(xué)科頂尖專家參與編寫，定期走進社區(qū)，宣傳健康知識和醫(yī)患交流常識。
編輯：商務(wù)部