患上消化道出血,醫(yī)師給予注射液“止血敏”的單次劑量竟超三倍;腎病患者血鉀正常,醫(yī)師仍給予靜脈滴注加入10%氯化鉀……為防止此類情況滬上醫(yī)院嘗試醫(yī)生開藥和藥劑師互動,在給病人用藥時“把關(guān)”,保證有效合理。
昨天,記者從滬上最先嘗試的東方醫(yī)院ICU病區(qū)獲悉,該院自主開發(fā)了“智能化用藥監(jiān)控警示互動系統(tǒng)”,臨床醫(yī)生開出處方,需由臨床藥師審閱后再發(fā)藥,為防范“大處方”、“亂開藥”,控制醫(yī)療風險和解決百姓“看病貴”做了有益嘗試,初步取得一定成效。
醫(yī)藥費“畸高”損害醫(yī)院形象
曾有市民反映,看個感冒這種常見病也要花上一二百元。目前常見的抗感冒藥種類很多,有些藥在處方上大同小異,據(jù)統(tǒng)計,治療感冒常用藥有28種之多,價格差異極大?磦小毛小病動輒數(shù)百元,醫(yī)藥費“畸高”,損害的不只是醫(yī)院形象。東方醫(yī)院藥劑科主任何志高說,改革醫(yī)院配藥體系,不但是新醫(yī)改的任務(wù)之一,而且為了控制醫(yī)療風險,提醒醫(yī)生控制用藥量,保證用藥有效合理,避免及改變市民看病貴的現(xiàn)狀。
網(wǎng)上曾有患者盛贊“一毛錢處方”,拉肚子的孩子,醫(yī)生只開5粒“痢特靈”的處方,孩子不久痊愈。何志高說,醫(yī)院服務(wù)窗口調(diào)查顯示,市民心目中形象好的醫(yī)院首先是“看好病”,其次是收費是否合理規(guī)范。因此一所醫(yī)院是否能讓百姓滿意,能否創(chuàng)出品牌,首先在于醫(yī)療水平如何,醫(yī)生的醫(yī)術(shù)是否精湛,其次在于醫(yī)療服務(wù)搞得好不好,收費是否合理規(guī)范。
建立“智能化用藥監(jiān)測系統(tǒng)”
據(jù)介紹,出現(xiàn)“大處方”、“亂開藥”,現(xiàn)階段弊端是很多醫(yī)院已經(jīng)使用多年的合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)只能審查藥物與藥物之間的關(guān)系,如藥物相互作用、配伍禁忌、是否有重復(fù)用藥等。而對至關(guān)重要的藥物與病人,藥物與疾病之間的關(guān)系卻完全不能審查。
東方醫(yī)院臨床藥師翟曉波、藥劑科主任何志高以及其他藥師,在院長的大力支持下,在2008年開始建立“智能化用藥監(jiān)測系統(tǒng)”,實現(xiàn)綜合性醫(yī)院常用1200種藥物的禁忌癥與病人臨床診斷、實驗檢查結(jié)果相鏈接,實現(xiàn)給藥劑量、頻次,與病人年齡、體重、體表面積相鏈接,其主要功能創(chuàng)新是:當醫(yī)師輸入違反禁忌癥的藥物時,以及輸入與肌酐清除率、體表面積、年齡、體重不相符的藥物劑量和(或)頻次時,系統(tǒng)能夠出現(xiàn)警示。
如一名84歲腎病患者血鉀正常,醫(yī)師仍予10%氯化鉀加入補液中靜脈滴注。藥品說明書規(guī)定10%氯化鉀注射液腎功能不全者禁用,“系統(tǒng)”立即出現(xiàn)這條警示。臨床藥師在互動信息中寫下“在這種情況下容易誘發(fā)高鉀血癥,請停藥或采取防止高血鉀的其他措施”。醫(yī)師閱讀后停藥。
嘗試醫(yī)生開藥和藥劑師互動
東方醫(yī)院創(chuàng)建的“智能化用藥監(jiān)控警示互動系統(tǒng)”,將警示信息分別發(fā)給醫(yī)師、護士、臨床藥師、醫(yī)務(wù)部等,要求醫(yī)師對警示信息限時回應(yīng),按要求修改,如果忽略一般應(yīng)說明理由,超時不處理將及時反饋臨床藥師,也可以同時上報醫(yī)務(wù)部。護士的責任是看到警示信息后及時提醒醫(yī)師處理。臨床藥師回答醫(yī)師提出的問題。醫(yī)務(wù)部對警示信息處理鏈上各責任端進行監(jiān)控,必要時進行干預(yù)?傊跋到y(tǒng)”以作業(yè)流程的形式將各部門同置在一條警示信息及時處理的責任鏈上,使之共同為促進安全、合理用藥出力。
“智能化用藥監(jiān)控警示互動系統(tǒng)”自今年6月28日起在東方醫(yī)院ICU病區(qū)試運行,從6月28日至7月1日的效果看,4天時間內(nèi),ICU病區(qū)醫(yī)師共開出處方311張,而“系統(tǒng)”審查出與檢驗值相關(guān)的禁忌癥5條,給藥劑量或頻次不正確15條,配伍禁忌1條,共21張不合理處方,占6.8%。由臨床藥師審閱后當場發(fā)給臨床醫(yī)生,均作了回應(yīng)和修改用藥。
減少用藥風險和額外支出
臨床藥師翟曉波介紹,“亂開藥”一方面增加患者生病、住院時間、額外費用支出;另一方面,使醫(yī)患糾紛甚至醫(yī)療訴訟不斷發(fā)生。為在保護患者的同時保護醫(yī)師,需要用藥監(jiān)控系統(tǒng)完全具備警示禁忌癥和藥物劑量不正確的功能,同時還需要警示信息有人看,有人處理,有人監(jiān)督,有人負責。東方醫(yī)院“智能化用藥監(jiān)控警示互動系統(tǒng)”的運用,顯著提高醫(yī)師對警示的修改率,使可預(yù)防藥物不良事件的發(fā)生率降低,從而縮短住院時間,減少額外醫(yī)療費用支出,降低死亡風險,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療訴訟,提高醫(yī)師的藥物治療水平,為臨床安全、合理用藥提供了一種新模式。記者采訪先行嘗試的醫(yī)院ICU主任馬碩林教授,他認為,嘗試醫(yī)生開藥和藥劑師互動,可以幫助醫(yī)生注意沒有關(guān)注到的地方,并做出提醒進行指正。ICU現(xiàn)有20張床位,每天周轉(zhuǎn)9位病人,平均每天醫(yī)生要開出10條醫(yī)囑,多的達20條。自從實施互動以來共有200多條醫(yī)囑得到提醒指正。醫(yī)療風險控制系統(tǒng)可以減少差錯,幫助把關(guān),時時提醒,及時反饋,減少用藥風險,讓百姓安全地看病。
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