醫(yī)療機(jī)構(gòu)“傍名牌”將再次迎來一波清理整治。
據(jù)《看醫(yī)界》了解,2月5日,市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱,將開展堅決清理整治知名醫(yī)院被冒牌問題行動,逐一核查在名稱中使用“協(xié)和”“華山”“同濟(jì)”“華西”“湘雅”“齊魯”“同仁”等知名醫(yī)院字號的營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含企業(yè)、個體工商戶,下同),嚴(yán)厲懲處擾亂醫(yī)療市場秩序違法行為。

市場監(jiān)管總局表示,知名醫(yī)院憑其醫(yī)療實力贏得了社會信譽(yù)和群眾口碑,但有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在沒有合法授權(quán)的情況下,擅自使用“協(xié)和”等知名醫(yī)院字號,欺詐、誤導(dǎo)人民群眾,在醫(yī)療活動中危害患者身體健康,嚴(yán)重侵害了正規(guī)醫(yī)院的合法權(quán)益和公眾形象,擾亂了正常醫(yī)療秩序。對此,社會反響強(qiáng)烈。
市場監(jiān)管總局要求,全面清理含有知名醫(yī)院字號的市場主體。對未辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證或者證照不一致的營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),一律責(zé)令變更名稱;對營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)院管理、醫(yī)療美容、藥品等相關(guān)行業(yè)企業(yè),其名稱在使用中對公眾造成欺騙或者誤解、損害他人合法權(quán)益的,一律依法予以糾正。知名醫(yī)院之外的營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),無權(quán)利人直接授權(quán)的,一律不得在名稱中使用“協(xié)和”等知名醫(yī)院字號。
市場監(jiān)管總局明確,此次清理整治重在查處違法行為。嚴(yán)厲打擊醫(yī)療領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為和價格違法行為、嚴(yán)厲打擊發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告行為、嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)商標(biāo)侵權(quán)違法行為。重點(diǎn)查處企業(yè)名稱違反《反不正當(dāng)競爭法》有關(guān)規(guī)定,引人誤認(rèn)是知名醫(yī)院的商品或者與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系;加大力度打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自使用“協(xié)和”等知名醫(yī)院名稱標(biāo)識,或利用違規(guī)名稱發(fā)布虛假廣告、欺騙及誘導(dǎo)患者、夸大病情或者療效的行為;加大對知名醫(yī)院商標(biāo)權(quán)利的保護(hù)力度。
市場監(jiān)管總局要求,強(qiáng)化對營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信用監(jiān)管,依法依規(guī)將營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)等市場主體相關(guān)行政處罰、抽查檢查結(jié)果等信息及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,加強(qiáng)信用懲戒。同時,加強(qiáng)與衛(wèi)生健康等部門協(xié)調(diào)溝通,建立知名醫(yī)院品牌保護(hù)的長效機(jī)制。
嚴(yán)查!多家“協(xié)和”醫(yī)院已更名
實際上,早在半年前的2020年7月,國家衛(wèi)健委曾聯(lián)合民政部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳、國家中醫(yī)藥局辦公室共同發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱管理工作的通知》,當(dāng)時就明確提出,衛(wèi)生健康行政部門和市場監(jiān)管部門要逐步建立完善知名醫(yī)院字詞庫和名稱禁限用字詞庫。對于申請登記含有協(xié)和、同仁、華山、湘雅、齊魯、華西等知名醫(yī)院相關(guān)字詞的,無相關(guān)授權(quán)的,一律不予登記。
《通知》要求,依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用名稱違規(guī)執(zhí)業(yè),對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自使用知名醫(yī)院名稱標(biāo)識的,利用違規(guī)名稱發(fā)布虛假廣告、欺騙或者誘導(dǎo)患者、夸大病情或者療效、價格欺詐的,要加大打擊力度,依法綜合運(yùn)用經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分等信用監(jiān)管手段,增加其違法成本。
而據(jù)了解,寧夏回族自治區(qū)在2020年6月至11月開展了一項集中清理整治知名醫(yī)院等機(jī)構(gòu)被冒牌問題,整治活動期間,共發(fā)放責(zé)令改正通知書36份,變更含有“協(xié)和”字樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱4戶,變更含有“同濟(jì)”字樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱1戶,對3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品未明碼標(biāo)價違法行為和2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)審批擅自發(fā)布醫(yī)療廣告違法行為進(jìn)行了處罰。
同時,據(jù)《看醫(yī)界》了解,河南多家原名帶有“協(xié)和”的醫(yī)院,四川多家原名帶有“華西”的醫(yī)院,均已經(jīng)于2020年下半年完成了更名。
“傍名牌”帶不來真正的醫(yī)院品牌
在業(yè)內(nèi)人士看來,在本輪醫(yī)院名稱大整頓風(fēng)暴中,或?qū)⒂胁簧偃∶麨椤皡f(xié)和”、“同濟(jì)”的醫(yī)院損失慘重、教訓(xùn)深刻。
據(jù)了解,不少此類醫(yī)院實際上是近幾年才成立的,一些則已經(jīng)成立了十幾年,不管成立時間長短,一旦被迫更名,在品牌方面的損失可謂代價不小,一些患者甚至?xí)詾獒t(yī)院易主了。
為什么這么多醫(yī)院選擇“協(xié)和”、“同濟(jì)”、“梅奧”作為具有傍名牌嫌疑的名稱呢?
對此看醫(yī)界總編輯、上海交大社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)研究所副所長郭驚濤表示,一方面,長期以來雖然有相關(guān)規(guī)定,但實際上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱注冊方面的管理并不健全,能夠出現(xiàn)這么多“協(xié)和”、“同濟(jì)”醫(yī)院就是證明;另一方面,在不少公立醫(yī)院競爭力優(yōu)勢明顯的地區(qū),民營醫(yī)療生存和發(fā)展的土壤相對貧瘠,不少民營醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者因此希望通過“傍名牌”來招攬患者。
據(jù)了解,不少以“協(xié)和”、“同濟(jì)”命名的醫(yī)院實際上多出現(xiàn)在縣市級城市,在這些地區(qū)民營醫(yī)院既有著廣闊的市場,又是民營醫(yī)療信任危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。
值得關(guān)注的是,一批涉嫌命名不規(guī)范的醫(yī)院,在掌舵者的多年來合法、苦心經(jīng)營下,再加上醫(yī)保紅利,近年來迎來了不錯的發(fā)展,一些醫(yī)院年營收已經(jīng)高達(dá)數(shù)億元,并在當(dāng)?shù)亟⒘瞬诲e的口碑,并吸引了一批優(yōu)秀醫(yī)療人才加盟。因此,本輪被迫改名對于這些醫(yī)院來說影響并不是很大。
在一位業(yè)內(nèi)人士看來,“傍名牌”式醫(yī)院命名,從根本上來說是醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者正在早期創(chuàng)業(yè)時在品牌建設(shè)方面不自信的體現(xiàn),“傍名牌”帶不來真正的醫(yī)院品牌,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和患者口碑才是醫(yī)療品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和核心。

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