國內(nèi)首個新型移動醫(yī)療服務(wù)項目落地杭州
2014/7/23   來源：中國新聞網(wǎng)  閱讀數(shù)：

社區(qū)健康通.　西湖區(qū)衛(wèi)生局提供　攝

社區(qū)健康通.　西湖區(qū)衛(wèi)生局提供　攝

中新網(wǎng)杭州7月23日電 (記者 汪恩民)“李大夫，我來復(fù)查了�！�7月23日，家住浙江省杭州市西湖區(qū)的吳女士來到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心李醫(yī)生的門診室內(nèi)。此前，吳女士通過社區(qū)健康通與李醫(yī)生進(jìn)行了在線交流，醫(yī)生建議來社區(qū)醫(yī)院先復(fù)查一遍。

經(jīng)檢查并分析后，李醫(yī)生發(fā)現(xiàn)吳女士的血糖比上次高出很多，達(dá)到了13mmol/L。于是，李醫(yī)生便通過社區(qū)健康通將吳女士向浙江醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)診。從預(yù)約掛號到檢查及治療，吳女士此次就診只花了不到1.5小時，而往常跑一趟大醫(yī)院起碼需要大半天時間才能看上病，就診流程節(jié)省了大約3倍左右時間。

吳女士的經(jīng)歷，只是一個縮影。

記者了解到，針對當(dāng)下老百姓看病難的現(xiàn)狀，杭州市西湖區(qū)衛(wèi)生局推出了集社區(qū)全科醫(yī)師簽約服務(wù)、預(yù)約掛號服務(wù)、轉(zhuǎn)診服務(wù)、婦幼保健、健康管理、中醫(yī)治未病等功能為一體的國內(nèi)首個新型移動醫(yī)療服務(wù)項目——“社區(qū)健康通”。近日，該項目已經(jīng)正式上線運(yùn)行。

手機(jī)免費(fèi)簽約隨時隨地在線交流

與其他手機(jī)軟件不同的是，通過手機(jī)下載“社區(qū)健康通”，可免費(fèi)簽約離家最近社區(qū)醫(yī)院中的全科醫(yī)生，在出現(xiàn)常見病、慢性病時社區(qū)簽約醫(yī)生可以幫忙解決，并可通過手機(jī)端隨時隨地跟家庭醫(yī)生在線交流，檢驗、檢查報告單手機(jī)就能查詢。而當(dāng)病情嚴(yán)重或因大型檢查需要去醫(yī)院問診檢查時，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行首診后，全科醫(yī)生會通過“社區(qū)健康通”幫助居民預(yù)約省市級大醫(yī)院專家號，并提供檢查、住院等轉(zhuǎn)診服務(wù)。病情穩(wěn)定后，再向下轉(zhuǎn)診到社區(qū)醫(yī)院或是家中，家庭醫(yī)生還會對疾病后期的治療及管理跟進(jìn)提供隨訪服務(wù)。

使用“社區(qū)健康通”的“家庭醫(yī)生”服務(wù)，不僅優(yōu)化了就醫(yī)流程，實(shí)現(xiàn)了雙向轉(zhuǎn)診，更使有就醫(yī)需求的居民節(jié)省了看病的時間、金錢及精力，促進(jìn)了慢性非傳染性疾病中長期的健康管理。

剛過不惑之年的吳先生，身體已經(jīng)出現(xiàn)了不少亞健康狀況。他告訴記者，身邊有個能夠隨時咨詢的家庭醫(yī)生，方便不少。在手機(jī)下載社區(qū)健康通簽約了家附近的社區(qū)全科醫(yī)生后，遇到健康問題時能夠?qū)崟r在線交流，醫(yī)生會指導(dǎo)吳先生身體的亞健康狀況如何通過飲食及藥物進(jìn)行改善。“簽約了社區(qū)全科醫(yī)生，我的身體正由亞健康狀態(tài)慢慢向健康狀態(tài)轉(zhuǎn)變�！�

簽約醫(yī)生不乏老專家提供綠色通道

那么，這些簽約醫(yī)生是從哪里來的？

記者從杭州市西湖區(qū)衛(wèi)生局獲悉，“社區(qū)健康通”中所擁有的簽約醫(yī)生團(tuán)隊，都是經(jīng)過各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)的。他們中既有來自區(qū)直屬醫(yī)院的資深醫(yī)生，也有近幾年醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的大學(xué)生，個別的還是當(dāng)?shù)刂�名的老專家�?/p>

目前，各個衛(wèi)生服務(wù)中心還與浙醫(yī)二院、浙江醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院、浙江省立同德醫(yī)院、杭州市中醫(yī)院等建立“對口支援”和“預(yù)約轉(zhuǎn)診”的協(xié)作服務(wù)。一方面，這些醫(yī)院將派出專家支援社區(qū)診療工作。另一方面，重病或疑難患者需轉(zhuǎn)診時，“全科醫(yī)生”積極為其聯(lián)系上級醫(yī)院專家，提供綠色通道服務(wù)。

此外，居民在西湖區(qū)內(nèi)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢查、體檢記錄，均可在手機(jī)端通過社區(qū)健康通進(jìn)行查詢。社區(qū)健康通還專門針對社區(qū)重點(diǎn)管理人群——孕婦、兒童、老人專門開發(fā)了婦幼保健和慢病管理模塊，各種人群不僅可以找到針對自己特有的保健知識，同時，家庭醫(yī)生的管理后臺還可以對孕婦、兒童兩類人群常規(guī)需要到社區(qū)做的檢查進(jìn)行分時段預(yù)約，從而緩解某天某一時段人流量扎堆呈現(xiàn)的現(xiàn)象。

實(shí)現(xiàn)資源共享推進(jìn)探索分級診療“社區(qū)健康通”項目作為西湖區(qū)智慧醫(yī)療建設(shè)方面的一部分，不僅能改變醫(yī)患服務(wù)模式，助推了社區(qū)全科醫(yī)生在技能方面的提升，更多的是能部分緩解看病難、掛號難的狀況。今后，居民就好像有了個隨身攜帶的“社區(qū)醫(yī)生”，有什么健康問題，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)屏幕醫(yī)生就會來到身邊。

此外，“社區(qū)健康通”作為醫(yī)療信息共享平臺，還實(shí)現(xiàn)了檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)、預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診等服務(wù)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將分工合作，三、二級醫(yī)院的�？漆t(yī)生與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生可以進(jìn)行聯(lián)合診療，為患者提供涵蓋治療、康復(fù)和護(hù)理功能的連續(xù)、全程的服務(wù)鏈。

西湖區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科科長馬方勇告訴記者，這種模式充分利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改善了醫(yī)療模式，建立起網(wǎng)絡(luò)分級診療模式。而作為具有公益性、實(shí)用性的免費(fèi)“社區(qū)全科醫(yī)生”簽約服務(wù)，更是為百姓在健康問題上帶來了強(qiáng)有力保障。將來，“全科醫(yī)生簽約服務(wù)”覆蓋面將逐步增大，進(jìn)一步服務(wù)居民的身體健康




編輯：雨忱