醫(yī)患糾紛中患者無(wú)理取鬧引起的占2.2％
2012/9/2  閱讀數(shù)：

    近日，上海浦東新區(qū)醫(yī)調(diào)辦為了慶祝上海醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)已成立一年，特編輯了一份醫(yī)患糾紛人民調(diào)解白皮書(shū)，此白皮書(shū)分析了近一年來(lái)醫(yī)患糾紛的具體產(chǎn)生原因，其中由患者無(wú)理取鬧引起的僅占2.2%。

    而據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院做的調(diào)查結(jié)果顯示，有大于70%的醫(yī)院都遭遇過(guò)辱罵、毆打醫(yī)生的情況；醫(yī)調(diào)會(huì)統(tǒng)計(jì)僅有2.2%的醫(yī)鬧，這個(gè)懸殊似乎也太大了點(diǎn)。

    第一，調(diào)解委員會(huì)本身就是針對(duì)所調(diào)解個(gè)案做的統(tǒng)計(jì)；能主動(dòng)調(diào)解的患者，本身就是希望可以理性解決糾紛的患者，也就意味著白皮書(shū)的統(tǒng)計(jì)的患者是弱勢(shì)的一方，那些設(shè)靈堂的醫(yī)鬧，并不在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。

    第二，白皮書(shū)中將醫(yī)患的糾紛原因分為5種：其中，在醫(yī)療合同的實(shí)施過(guò)程中醫(yī)院監(jiān)管缺失的占41.5%，如對(duì)病患的誤診等；由醫(yī)院服務(wù)不規(guī)范引起的糾紛占27.9%，如手術(shù)前對(duì)患者及家屬解釋不充分或者是醫(yī)療器械有瑕疵等；還有就是，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主觀(guān)過(guò)失的占14%，如醫(yī)生在診療過(guò)程中缺乏責(zé)任心，病人對(duì)病情認(rèn)識(shí)不足的占10%，無(wú)理取鬧的患者占2.2%。也就是說(shuō)，在83.4%的醫(yī)患糾紛，都是由醫(yī)院本身就存在著這樣那樣的問(wèn)題所引起的，而只有12.2%的情況，是患者的過(guò)失。上述數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也許會(huì)有些許的偏差，但仍反應(yīng)出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身所存在的問(wèn)題，客觀(guān)地來(lái)講，上述成因或許從側(cè)面反映出醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性，患者在在醫(yī)患關(guān)系中是弱勢(shì)群體。

編輯：山東:陳小麗