山西省衛(wèi)生廳積極推進(jìn)法官進(jìn)醫(yī)院、警官進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)
2012/7/5  閱讀數(shù)：

   昨日，山西省衛(wèi)生廳發(fā)出通告，為預(yù)防和化解醫(yī)患糾紛，支持和鼓勵(lì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，各醫(yī)院將施行院長(zhǎng)第一責(zé)任人制度，積極推進(jìn)法官進(jìn)醫(yī)院、警官進(jìn)醫(yī)院等活動(dòng)，確保爭(zhēng)議雙方有序的解決矛盾糾紛。

   省衛(wèi)生廳要求，醫(yī)患發(fā)生糾紛后，醫(yī)院院長(zhǎng)要作為第一責(zé)任人，及早介入進(jìn)行調(diào)節(jié)，防止事態(tài)的擴(kuò)大、蔓延。院長(zhǎng)要把維護(hù)群眾的健康權(quán)益作為首要任務(wù)；要健全醫(yī)療質(zhì)量安全控制體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)生的診療行為，特別要加強(qiáng)對(duì)重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的質(zhì)量控制和安全監(jiān)管，堵塞安全漏洞，減少醫(yī)療差錯(cuò)，預(yù)防醫(yī)療糾紛。要宣傳堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，治理商業(yè)賄賂，通過(guò)了解病人的服務(wù)需求，來(lái)優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，推廣便民惠民措施，讓患者切實(shí)感受到醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)護(hù)，從而不斷提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

   山西省政府特別強(qiáng)調(diào)，預(yù)防和化解醫(yī)患糾紛，還要逐步解決機(jī)制體制上的深層次問(wèn)題，做到降低成本、改善服務(wù)、取信于民，從根本上解決群眾看病就醫(yī)問(wèn)題；要鼓勵(lì)和支持各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，建立起完善的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，進(jìn)一步完善我省首創(chuàng)的醫(yī)療糾紛調(diào)處；進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生、司法、公安等相關(guān)部門的協(xié)作，嚴(yán)厲打擊危害醫(yī)患關(guān)系、破壞醫(yī)療秩序的違法犯罪行為，嚴(yán)防侵害醫(yī)患人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。

編輯：山東:陳小麗