醫(yī)院向來(lái)都不愛(ài)和媒體打交道,可是在醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻的大背景下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在盼望著多一份來(lái)自社會(huì)、患者的理解、支持和善意。
因此,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院,于6月中旬組織了一場(chǎng)醫(yī)患角色互換活動(dòng);并事先通過(guò)了媒體向社會(huì)征集參與者卻得到了積極響應(yīng),最終選擇30名市民作為醫(yī)患互換角色,其職業(yè)包括學(xué)生、企事業(yè)單位職工與退休人員,年紀(jì)最長(zhǎng)者年近六旬。
活動(dòng)之后,瑞金醫(yī)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)楊偉國(guó)表示,大眾普遍認(rèn)為,醫(yī)院提供專業(yè)和公共服務(wù)的一方,是較為強(qiáng)勢(shì)的一方。我們此次組織的醫(yī)患互換活動(dòng),除了加強(qiáng)醫(yī)患溝通外,還有一個(gè)重要的目的就是讓體驗(yàn)者幫我們尋找問(wèn)題所在,以利于我們總結(jié)提高。體驗(yàn)著普遍認(rèn)為,醫(yī)患之間的溝通非常重要,必須讓病人充分了解其自身的病情,很多醫(yī)患矛盾只要事先工作做到位都可以避免。醫(yī)生在診療的過(guò)程中都是盡可能按照醫(yī)療程序診療,雖然絕大多數(shù)情況下醫(yī)療程序是正確的,但程序是死的,人是活的,也要留一個(gè)口子,允許醫(yī)生勇于突破,刻板遵循程序有時(shí)候反倒會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療糾紛,我們的宗旨是如何更好地治病救人,當(dāng)然,對(duì)突破程序也必須有一套合理的規(guī)范程序。
據(jù)m.x4y7.cn 小編了解,醫(yī)患關(guān)系的緊張絕非簡(jiǎn)單事,其后有著深厚的體制病灶與社會(huì)病灶;醫(yī)患關(guān)系緊張,雖然與整個(gè)體制有關(guān),但矛盾卻是在日常最為尋常的求醫(yī)問(wèn)診過(guò)程中積聚起來(lái)的。
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