中藥配藥時間長？免費送藥上門為您節(jié)約寶貴時間
2012/5/2  閱讀數(shù)：

   中醫(yī)院配藥慢是一個非常普遍的情況，有很多患者看病只要花一個小時，而配藥卻要等上大半天，為解決這一問題，上海市中醫(yī)院率先推出免費送藥上門服務(wù)，給患者購藥節(jié)約更多寶貴時間。

   據(jù)了解，中醫(yī)院配藥平均等候時間在二到三個小時，而門診加掛號也不過一個多小時，大部分時間都浪費在等候取藥的時間上。在很多時候，中醫(yī)院投訴都集中在配藥速度問題上。

   為改善配藥速度慢的問題，中醫(yī)院也想盡辦法，如增加人手，增加配藥間等等，但中藥對配比要求非常嚴格，抓方、稱斤過程繁雜，效率難以提高。后來醫(yī)院又想出送藥上面服務(wù)，但必須加收10元收費，這對于經(jīng)常服用中藥的人來說也是一筆不小的開銷，導致很多患者對送藥上門服務(wù)望而卻步。

   對此，上海市中醫(yī)藥又想出了新的辦法，通過醫(yī)院自身壓縮成本，以及藥廠讓利送藥收費變成了免費服務(wù)。該服務(wù)推行之初引起一些患者的質(zhì)疑，他們認為“天下沒有免費的午餐”，對此不敢嘗試，尤其是老年人患者，思想比較保守，但隨著時間推移更多年輕人嘗試此項服務(wù)，他們認為免費送藥上門非常好，尤其是給上班族提供很多便利，值得大力推廣。

   如今，上海市中醫(yī)院開展免費送藥活動已經(jīng)有一個多月的時間，收效良好，只要內(nèi)環(huán)以內(nèi)患者留下地址，就可以享受免費送藥上面的服務(wù)。今后中醫(yī)院還將進一步擴大送藥范圍，讓更多患者享受該項服務(wù)。

   責任編輯：   鄭輝         m.x4y7.cn

編輯：鄭輝