多多藥業(yè)營銷管理履新
2008/11/5  閱讀數(shù)：

多多藥業(yè)是一家中小型民營股份制藥企。經(jīng)歷數(shù)十年的發(fā)展，目前公司已成為黑龍江醫(yī)藥行業(yè)的一顆明珠、墾區(qū)效益型企業(yè)模范標兵。多多藥業(yè)得到快速發(fā)展的重要原因之一，是在求生存、謀發(fā)展中學會了靈活運用科學、有效的營銷策略。多多藥業(yè)以市場需求為中心，針對醫(yī)藥市場需求的變化對營銷管理策略適時進行變革、創(chuàng)新，進而適應醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的客觀要求，適應競爭環(huán)境，實現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。概括其營銷管理策略主要體現(xiàn)在以下幾個方面。


　　




　　加大培訓力度




　　營銷隊伍是促進企業(yè)成長、擴大市場份額和提高獲利能力的關(guān)鍵因素之一，優(yōu)秀的營銷隊伍能發(fā)現(xiàn)獲取競爭優(yōu)勢和利潤的機會。




　　隨著市場競爭環(huán)境的不斷變化，多多藥業(yè)不斷加大對營銷人員的培訓力度，從營銷理念、營銷策略、營銷方法、營銷手段等方面進行培訓，大力推行“學術(shù)營銷理念、文化營銷理念”，增強銷售人員的現(xiàn)代營銷意識和營銷能力。




　　通過近幾年的不斷培訓，大部分營銷人員尤其是高級營銷管理人員，都具有較強的領(lǐng)會和應變能力，能夠及時準確地將公司的科學決策落實到具體營銷工作中，能夠準確、有效地應對各種市場危機，提高了營銷系統(tǒng)的執(zhí)行力。此外，多多藥業(yè)的營銷管理人員基本具備了迅速處理獲取信息、積極思考問題的能力、提出獨創(chuàng)性意見和建議的能力，有堅韌不拔的意志力，能提出并堅持自己正確的主張，有較強的邏輯思維能力，能理性分析各種錯綜復雜的經(jīng)濟關(guān)系，有很強的溝通能力，能發(fā)揚團隊合作精神。通過營銷系統(tǒng)的不斷培訓，為企業(yè)造就了一支執(zhí)行力強、業(yè)務能力過硬的營銷隊伍，這也為多多藥業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的人力資源保障。




　　




　　完善客戶網(wǎng)絡




　　隨著醫(yī)藥市場競爭的激烈化，各級醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)及終端客戶成了各家制藥企業(yè)爭奪市場的焦點。而在市場競爭中，任何客戶都具有動態(tài)性，其忠誠度隨著營銷環(huán)境而變化。要提高客戶的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，需要通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與客戶建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把客戶與企業(yè)聯(lián)系在一起，減少客戶流失的可能性。




　　多多藥業(yè)在拓展市場過程中，通過細致的網(wǎng)絡建設(shè)工作，有效地開發(fā)客戶群，并擁有了自己的客戶群。在對客戶的管理上，多多藥業(yè)為每位客戶都建立了完整的客戶關(guān)系管理檔案。一方面，營銷系統(tǒng)建立營銷人員的客戶拜訪機制，從各方面激勵銷售人員走訪客戶，完善與客戶的關(guān)系。另一方面，公司對客戶設(shè)計了各種利益激勵機制，使得不同類別的客戶都能得到相應的收益，從根本上激發(fā)客戶的銷售積極性。通過這幾方面的工作，多多藥業(yè)與客戶建立了良好的互動，創(chuàng)造了更好的營銷環(huán)境，為取得市場競爭的勝利創(chuàng)造了市場條件。




　　




　　以質(zhì)量為基石




　　市場競爭中每時每刻都存在著各種潛在的危機，面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰是市場競爭永恒的規(guī)律，而競爭的根本就是質(zhì)量，質(zhì)量是產(chǎn)品生存的基石。




　　多多藥業(yè)一直以來都堅持以質(zhì)量為本的經(jīng)營理念，始終專注產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理體現(xiàn)在兩個方面：一是產(chǎn)品性能質(zhì)量管理，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在消費者中樹立良好的品牌形象；二是銷售服務質(zhì)量管理，用優(yōu)質(zhì)的銷售服務在客戶群里樹立企業(yè)的形象。通過不懈努力，多多藥業(yè)在這兩個方面取得了輝煌的成績，成功打造了一個響徹全國的制藥品牌“多多”。




　　多多藥業(yè)對內(nèi)抓人員素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量，對外抓品牌建設(shè)、客戶管理，“兩手抓”的工作必將為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造源源動力，推進企業(yè)快速發(fā)展

編輯：商務部