為什么是她?
菲爾普斯已迅速成為商家贊助的寵兒和爭(zhēng)搶對(duì)象。聽聞菲爾普斯早餐要吃7000卡的食物,美國(guó)著名的快餐連鎖店IHOP與他簽署了代言人協(xié)議,終身為他提供5000卡的早餐。更多廠商正洽談?wù)埶灱s成為產(chǎn)品形象代言人的重金合約。那么,有沒有藥廠借助菲爾普斯的成功為自己的產(chǎn)品和企業(yè)形象做宣傳呢?目前好像還沒有藥廠直接找他做代言人,但聰明的商家還是找到了合適理由和話題“借光”,強(qiáng)生公司就提前預(yù)見到菲爾普斯的廣告身價(jià)和人氣的急劇攀升,搶先將他的母親簽為公司代言人。
強(qiáng)生為什么找菲爾普斯的母親做代言人呢?“菲魚”的母親究竟與該公司產(chǎn)品和形象有何關(guān)聯(lián)呢?原來,菲爾普斯9歲時(shí)曾經(jīng)被診斷出患有注意力缺陷多動(dòng)癥(簡(jiǎn)稱ADHD),他的母親黛比(Debbie Phelps)積極為兒子尋醫(yī)問藥,并通過仔細(xì)摸索發(fā)現(xiàn),制定嚴(yán)格的時(shí)間表可以幫助他變得安靜而專心,尤其是游泳運(yùn)動(dòng)。在黛比的不斷提醒和耐心引導(dǎo)下,菲爾普斯的思維越來越縝密,越來越有連貫性。
到了11歲,黛比決定不再聽從醫(yī)生勸告,果斷地給兒子停了藥。目前,菲爾普斯已經(jīng)能夠控制自己的ADHD癥狀了。他在泳池比賽中,甚至可以表現(xiàn)出超乎常人的專注力,但有時(shí),黛比還是能夠看到兒子舊病復(fù)發(fā)。“他偶爾還會(huì)注意力不集中!摈毂日f,“有時(shí)他會(huì)一邊跟我說話,一邊給別人發(fā)短信。這時(shí),我就會(huì)向他大喊一聲:‘住手。有它沒我,有我沒它’……”
榮升“奧運(yùn)母親”
菲爾普斯在奧運(yùn)會(huì)上的驚人表現(xiàn)不僅讓他一夜成名,身價(jià)百倍,還使他的單親母親黛比在電視上頻頻曝光,成為美國(guó)家喻戶曉的新聞人物。最近,她不斷接到知名公司的邀請(qǐng)出任其形象大使或產(chǎn)品代言人,但她并非來者不拒。
強(qiáng)生公司在****作這個(gè)項(xiàng)目上還是頗有遠(yuǎn)見的,早在今年春天,其他公司還沒看到菲爾普斯的廣告價(jià)值和潛力以前就瞄準(zhǔn)了他的母親,請(qǐng)她出任ADHD藥物專注達(dá)(Concerta)的代言人。菲爾普斯在水立方奪得8金、創(chuàng)7項(xiàng)世界記錄后,強(qiáng)生馬上將菲爾普斯的母親命名為“奧運(yùn)母親”,請(qǐng)她到紐約豪華酒店入住,到廣告公司攝影棚拍攝廣告,并安排在奧運(yùn)會(huì)閉幕式上播放。強(qiáng)生公司嬰兒產(chǎn)品服務(wù)部的一位經(jīng)理透露,強(qiáng)生其他部門也正在考慮擴(kuò)大與菲爾普斯母親的合作關(guān)系。
黛比與強(qiáng)生簽約合作后,其不僅僅在電視廣告上出現(xiàn),還出現(xiàn)在強(qiáng)生公司YouTube的健康頻道上,強(qiáng)生在那兒設(shè)置了專為ADHD兒童母親設(shè)立的Facebook網(wǎng)站,由黛比出任該網(wǎng)站的形象代言人。短短幾個(gè)月內(nèi),該網(wǎng)站已經(jīng)吸引到4800多名會(huì)員,讓強(qiáng)生公司喜出望外。借助黛比親善可信的形象和網(wǎng)絡(luò)的威力,強(qiáng)生所做的努力嘗試遠(yuǎn)比花錢買電視廣告更便宜而有效,而且這的確是精準(zhǔn)聯(lián)系年輕母親的好辦法,因?yàn)樗齻兓ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間遠(yuǎn)比花在電視上的多。
此外,強(qiáng)生公司還以她的名義設(shè)立了專項(xiàng)基金,大做公益事業(yè)和公司形象廣告,為了慶祝這些奧運(yùn)成就和榮耀,強(qiáng)生公司將以黛比的名義捐錢給全球兒童慈善基金和地震救濟(jì)基金。
如今,黛比辦起了一個(gè)名為“ADHD媽媽們”(ADHD moms)的網(wǎng)站,與其他ADHD患者的母親一起分享心得。她說:“(ADHD的)家長(zhǎng)們需要交流,需要資源,但在很多情況下,家長(zhǎng)們并不喜歡面對(duì)面的交流,網(wǎng)絡(luò)交流是安全的!
場(chǎng)外點(diǎn)評(píng)
一舉數(shù)得好眼光
請(qǐng)名人拍藥品廣告或擔(dān)任企業(yè)代言的現(xiàn)象在美國(guó)并不鮮見。政治家、議員、影視明星和運(yùn)動(dòng)員經(jīng)常為之,但企業(yè)做這些廣告十分謹(jǐn)慎,既要借助名人效應(yīng),又不希望給代言人和自己帶來麻煩,因?yàn)槊绹?guó)藥品廣告(無論是處方藥還是非處方藥)有嚴(yán)格的管理程序。名人代言廣告也很小心,不愿拿自己的聲譽(yù)換幾個(gè)錢。同時(shí)由于藥品廣告的特殊性,名人代言要求與產(chǎn)品本身有聯(lián)系,使用或研制過該產(chǎn)品,廣告內(nèi)容和名人所言必須準(zhǔn)確、完整,不能只做吹鼓手,只說好的,不提副作用或風(fēng)險(xiǎn)。
今年初,輝瑞曾經(jīng)聘請(qǐng)一名人工心臟專家擔(dān)任立普妥的代言人,遭來了業(yè)內(nèi)人士和輿論界的批評(píng),原因就是使用非本?祁I(lǐng)域的醫(yī)生代言推廣有失公正和水準(zhǔn)。盡管輝瑞及其代言人對(duì)此頗有異議,但由此可見,醫(yī)療產(chǎn)品的廣告策劃其實(shí)很講究技巧、內(nèi)容和方式。
強(qiáng)生這次沒有直接選擇菲爾普斯擔(dān)任其產(chǎn)品代言人,而選擇其單親母親做代言人,的確很有見地和內(nèi)涵,不僅時(shí)機(jī)選擇很好,行情看漲,先下手為強(qiáng),而且選擇明星的母親更讓人有親近可信的感覺,加上黛比·菲爾普斯當(dāng)初也的確不容易,既要撫養(yǎng)3個(gè)子女,還要調(diào)教多動(dòng)癥的兒子,使之走出ADHD陰影,成為世界泳壇的八金霸主,實(shí)在讓人佩服。請(qǐng)她為公司產(chǎn)品和形象做宣傳,消費(fèi)者不會(huì)反感,尤其是乘著奧運(yùn)會(huì)閉幕式的東風(fēng),趁熱打鐵,廣告效應(yīng)水到渠成。唯一遺憾的是,黛比當(dāng)初給菲爾普斯使用的治療藥物并非強(qiáng)生的產(chǎn)品,但是這樣或許也有好處,強(qiáng)生可以避嫌自吹自擂,更強(qiáng)調(diào)的是讓民眾了解ADHD并不可怕,該病完全可以治療,正確對(duì)待照樣可以成就各路專才。
從強(qiáng)生借奧運(yùn)題材和菲爾普斯成名,邀請(qǐng)黛比擔(dān)任其藥品及兒童消費(fèi)品形象大使和代言人這一案例中,我們不難領(lǐng)略到策劃人的敏銳眼光和精心安排,這樣的廣告雖然不一定能馬上見錢收效,但做得不俗,值!
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