醫(yī)藥保健品招商困局和出路
2008/9/12   來(lái)源：中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)報(bào)  閱讀數(shù)：

　　目前，對(duì)于醫(yī)藥保健品企業(yè)而言，“廣告一響，黃金萬(wàn)兩”的狂熱背影已經(jīng)成為了一個(gè)時(shí)代的記憶符號(hào)；單靠一兩個(gè)市場(chǎng)****作模式就能賺得“盆滿(mǎn)缽溢”的黃金時(shí)代也漸行漸遠(yuǎn)。
　　不規(guī)范的商業(yè)****作透支了明天的醫(yī)藥保健品市場(chǎng)；商業(yè)的掠奪式過(guò)度開(kāi)發(fā)讓“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”元?dú)獯髠�。醫(yī)藥保健品企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商正在為以前的不規(guī)范“買(mǎi)單”：招商難，營(yíng)銷(xiāo)更難。
　　在行業(yè)的冬天里，醫(yī)藥保健品招商需要比以前付出更多的努力，從招商策劃到運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、從招商談判到市場(chǎng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)均提出了更高的要求。上海甲辰咨詢(xún)公司為促進(jìn)醫(yī)藥保健品招商的良性發(fā)展，從研究招商困局、探求解決之道入手，為行內(nèi)企業(yè)推出相關(guān)策劃方案。
　　捆綁醫(yī)藥保健品招商的八條繩索
　　眾所周知，醫(yī)藥保健品招商的過(guò)程，也是一個(gè)宣傳自我的過(guò)程。問(wèn)題的關(guān)鍵在于：企業(yè)在招商過(guò)程中是否充分利用了各種資源和手段進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)整合？是否利用這一機(jī)會(huì)使自己得到了跨躍式的發(fā)展？從近幾年的實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)的招商狀況都不容樂(lè)觀(guān)。
　　目前，招商對(duì)企業(yè)而言已顯得越來(lái)越重要，但也越來(lái)越難。一句話(huà)，醫(yī)藥保健品招商，不好做！
　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和常規(guī)****作手法弊端浮出水面，藥品、保健品的招商受到極大挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研，藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了捆綁醫(yī)藥保健品企業(yè)招商的8條繩索：
　　第1條繩索：目的不明，定位不準(zhǔn)�！澳康木褪侨﹀X(qián)。”這并不是一個(gè)明確的答案。我們把招商營(yíng)銷(xiāo)的目的分為3種：一是回籠資金，緩解壓力；二是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；三是鞏固老市場(chǎng)，增加競(jìng)爭(zhēng)力。
　　企業(yè)的招商目的一定要圍繞企業(yè)的產(chǎn)品特性、企業(yè)資源、策劃能力、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品現(xiàn)狀，進(jìn)行綜合評(píng)估才能制定出切實(shí)可行的招商目標(biāo)。招商目的不同，招商方法自然就有差異。沒(méi)有明確的招商目標(biāo)和切實(shí)可行的招商計(jì)劃，招商工作怎么能做好？
　　另外，招商策劃是招商過(guò)程的第一步，而招商目標(biāo)則是招商策劃的第一步。只有目標(biāo)確立了，策劃工作才能做到有的放矢。確定目標(biāo)包括3個(gè)方面：第一，要達(dá)到的目標(biāo)是什么；第二，圍繞目標(biāo)進(jìn)行隨后的一切工作；第三，目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)。
　　第2條繩索：策劃空洞，文宣乏力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：盡管越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了招商策劃的重要性，但仍有39%的企業(yè)在招商前，沒(méi)有對(duì)招商產(chǎn)品進(jìn)行任何策劃，或者策劃力過(guò)于薄弱。
　　招商廣告文案粗制濫造，大多數(shù)產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)新奇、合理、搶眼的賣(mài)點(diǎn)和核心差異化訴求；專(zhuān)題片說(shuō)不到點(diǎn)子上，投放隨意性非常強(qiáng)；突然冒出的一些產(chǎn)品，如x降糖膠囊等，沒(méi)有任何策略可言。即使有簡(jiǎn)單的策劃，也大多是東拼西湊策劃案的“堆砌”。
　　在當(dāng)前白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面下，企業(yè)如何通過(guò)策劃規(guī)劃自己的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)、向經(jīng)銷(xiāo)商展示產(chǎn)品與眾不同的差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，已經(jīng)成為經(jīng)銷(xiāo)商選擇合作伙伴的重要指標(biāo)，也是眾多藥品、保健品企業(yè)在招商中脫穎而出的訣竅。
　　如果企業(yè)不能在產(chǎn)品的策劃上下工夫，不能形成有賣(mài)點(diǎn)、有核心差異化的產(chǎn)品文宣案，想從準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商那里獲得資金，會(huì)非常困難。
　　第3條繩索：承諾夸大，難以?xún)冬F(xiàn)。我們知道，給經(jīng)銷(xiāo)商提供的支持多，優(yōu)惠多，招商就容易成功，但我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大約有40%的企業(yè)的招商廣告存在亂承諾的現(xiàn)象。
　　很多企業(yè)把形形色色的承諾當(dāng)作解決產(chǎn)品銷(xiāo)量問(wèn)題的“金科玉律”，于是向經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)列了各項(xiàng)經(jīng)銷(xiāo)支持和優(yōu)惠待遇，其承諾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了企業(yè)自身實(shí)力的范圍，開(kāi)出了眾多不能兌現(xiàn)的空頭支票。
　　結(jié)果，企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)過(guò)短暫的“蜜月期”后，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)企業(yè)的承諾不能兌現(xiàn)時(shí)，合作隨即逐漸進(jìn)入“冷戰(zhàn)期”，企業(yè)也因此陷入備受譴責(zé)的尷尬境地，甚至鬧個(gè)形同陌路、不歡而散的結(jié)局。
　　第4條繩索：條件苛刻，目光短淺。與“亂承諾”相反，也有很多企業(yè)在制定招商政策和規(guī)則的時(shí)候過(guò)于苛刻：規(guī)定了首批進(jìn)貨量、銷(xiāo)售指標(biāo)、退貨機(jī)制等嚴(yán)之又嚴(yán)的條款，“屏蔽”了很多勢(shì)單力薄的代理商。
　　企業(yè)在制定招商政策的時(shí)候，要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，客觀(guān)地分析企業(yè)自身的實(shí)際情況，考慮到合作方的利益。
　　如果缺乏雙贏(yíng)的思想，經(jīng)銷(xiāo)商肯定不買(mǎi)企業(yè)的賬。在如今異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，經(jīng)銷(xiāo)商也已經(jīng)變得越來(lái)越現(xiàn)實(shí)、越來(lái)越理性了。明白地說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商不是墻頭草，不是企業(yè)怎么說(shuō)，他就怎么相信的。不能雙贏(yíng)，經(jīng)銷(xiāo)商是不會(huì)買(mǎi)單的。
　　第5條繩索：缺乏參照，難以信任。樣板市場(chǎng)是低成本運(yùn)作，醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的思路和實(shí)踐，是檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景、營(yíng)銷(xiāo)策略等各方面因素的最佳方法。產(chǎn)品好不好、市場(chǎng)大不大，對(duì)樣板市場(chǎng)的建立至關(guān)重要。
　　因此，要成功招商，首先要運(yùn)作出一個(gè)成功、贏(yíng)利的“自控市場(chǎng)”出來(lái)，有了醫(yī)藥保健品運(yùn)作贏(yíng)利的樣板，能有力驅(qū)除代理商的顧慮，招商成功系數(shù)大大增加。但注意不能無(wú)情放大樣板市場(chǎng)的成功系數(shù)，經(jīng)銷(xiāo)商也不是傻子，他們?nèi)羰菍?shí)地考察，住上十天半月的，什么破綻都會(huì)被識(shí)破！
　　樣板市場(chǎng)的建立必須務(wù)實(shí)、務(wù)實(shí)再務(wù)實(shí)。樣板市場(chǎng)成功了，那么企業(yè)招商離成功也就不遠(yuǎn)了。
　　第6條繩索：賣(mài)點(diǎn)陳舊，效果不佳。很多進(jìn)行招商的產(chǎn)品沒(méi)有新的賣(mài)點(diǎn)，差別只在于價(jià)格、包裝、商標(biāo)的不同或者成分細(xì)微的改變。由于沒(méi)有新穎、切實(shí)賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品差異化訴求，準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商們很難會(huì)考慮代理這樣的產(chǎn)品。
　　所以，缺乏自身賣(mài)點(diǎn)和差異化訴求理論，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的功效，招商產(chǎn)品難以吸引“伯樂(lè)們”的眼球，產(chǎn)品往往都被無(wú)情地拋棄。
　　第7條繩索：淡旺季不分，錯(cuò)過(guò)良機(jī)。不少企業(yè)認(rèn)為：只要產(chǎn)品好，招商不分淡旺季。
　　醫(yī)藥保健品市場(chǎng)，許多產(chǎn)品都有明顯的淡旺季營(yíng)銷(xiāo)季節(jié)，如清熱解毒類(lèi)、感冒藥、抗生素類(lèi)等。企業(yè)不考慮產(chǎn)品的季節(jié)因素，往往讓企業(yè)在簽約訂貨的時(shí)候白白放血、流汗。
　　如果旺銷(xiāo)季節(jié)前不進(jìn)行招商，就會(huì)錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售的黃金期，導(dǎo)致大量經(jīng)銷(xiāo)商流失，招商也會(huì)因此失敗。
　　第8條繩索：專(zhuān)業(yè)不專(zhuān)，缺乏培訓(xùn)。招商團(tuán)隊(duì)是確保企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商緊密聯(lián)系、信息互動(dòng)、達(dá)成初步合作意向的橋梁和紐帶。招商團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)銷(xiāo)商審視考察企業(yè)的第一個(gè)窗口，可以說(shuō)，招商隊(duì)伍素質(zhì)的好壞、管理程度、層次關(guān)系的清晰度直接關(guān)系到招商效果的高下。
　　實(shí)踐證明：企業(yè)招商要想大獲全勝，離不開(kāi)一支訓(xùn)練有素、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的招商團(tuán)隊(duì)。
　　雖然我們意識(shí)到招商人員的素質(zhì)很關(guān)鍵，但目前的招商現(xiàn)狀仍然有三成以上的企業(yè)招商團(tuán)隊(duì)沒(méi)有接受過(guò)比較正規(guī)的招商培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)不高。甚至很多企業(yè)在招商前才臨時(shí)招聘人員，或者干脆抽調(diào)業(yè)務(wù)人員、內(nèi)勤人員充當(dāng)招商人員，這樣就導(dǎo)致招商團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握不熟練，公關(guān)知識(shí)和技巧匱乏，招商成功系數(shù)難有保障。
　　如此招商 何時(shí)才能成功
　　整合招商營(yíng)銷(xiāo)傳播理念的缺失，是對(duì)資源的極大浪費(fèi)，很容易讓企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。產(chǎn)品招商不能視作為一個(gè)獨(dú)立的事件，也不能將其單純地理解成一個(gè)尋找合作伙伴的過(guò)程。招商的成功與否涉及到多個(gè)方面，關(guān)系到企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、策劃、投入、執(zhí)行力、市場(chǎng)環(huán)境等。招商工作是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)，接下來(lái)的工作更繁重、更具體，更加需要廠(chǎng)商、團(tuán)隊(duì)緊密的合作，不在各個(gè)招商環(huán)節(jié)上下一番苦工夫，企業(yè)招商很容易成為“招傷”。
　　以2006年醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)為例：2006年是醫(yī)藥保健行業(yè)巨頭表現(xiàn)非常搶眼的一年，因?yàn)樵?005年國(guó)家對(duì)醫(yī)藥、保健品違規(guī)企業(yè)和違規(guī)廣告的整治中，市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)具備。醫(yī)藥保健品市場(chǎng)，將比往年任何時(shí)刻都顯得更為整齊和干凈，一大批投機(jī)型小企業(yè)已被清理出局。
　　正因如此，國(guó)內(nèi)外的醫(yī)藥巨頭們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的動(dòng)作出奇的一致。除了哈藥、楊森、太極、上海健特、杭州民生等傳統(tǒng)大戶(hù)外，今年一些傳統(tǒng)百年中藥品牌也開(kāi)始活躍起來(lái)，如廣藥潘高壽、北京同仁堂、江西仁和、貴州同濟(jì)堂、西安享通中都高調(diào)制定出了今年的營(yíng)銷(xiāo)策略。
　　除此以外，國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)醫(yī)藥企業(yè)稅收政策的調(diào)整也刺激了企業(yè)在市場(chǎng)推廣方面的投入。新的政策規(guī)定，制藥企業(yè)每一納稅年度可在銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入25%的比例內(nèi)據(jù)實(shí)扣除廣告費(fèi)支出，超出比例部分的廣告費(fèi)支出可無(wú)限期向以后年度結(jié)轉(zhuǎn)，這大大提高了醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)空間，更有助于企業(yè)對(duì)自己的品牌和產(chǎn)品的大力度推廣。
　　業(yè)界的普遍觀(guān)點(diǎn)是，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，醫(yī)藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和超常規(guī)發(fā)展，逐步改變醫(yī)藥企業(yè)多、小、散、亂的現(xiàn)狀，以加速醫(yī)藥行業(yè)向規(guī)�；�、集約化發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟(jì)效益，最直接的表現(xiàn)就是企業(yè)注重品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的提升和貫徹。
　　藥品零售：爭(zhēng)奪處方
　　從2006年1月1日起，全國(guó)范圍內(nèi)的藥店將基本實(shí)現(xiàn)處方藥憑處方銷(xiāo)售；麻醉藥等九大類(lèi)藥品將全部退出零售藥店，抗病毒藥、腫瘤治療藥等必須憑處方購(gòu)買(mǎi)。
　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)分析人土認(rèn)為，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的這些新規(guī)將零售藥店又推向一道“生死坎”。在我國(guó)藥品分類(lèi)管理工作與醫(yī)藥分家改革遠(yuǎn)不同步的現(xiàn)狀下，醫(yī)院幾乎壟斷了處方權(quán)，零售藥店“吃”不到處方，生存肯定更加艱難，明年將掀起一場(chǎng)更為激烈的醫(yī)院處方爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
　　“火中取栗”從“拿處方買(mǎi)藥報(bào)銷(xiāo)掛號(hào)費(fèi)”到“買(mǎi)藥就送交通費(fèi)”等，公開(kāi)向醫(yī)院叫板，從設(shè)坐堂醫(yī)到自辦門(mén)診等尋求變通突圍的營(yíng)銷(xiāo)方式等，盡管諸多藥店在積極地探尋自己的生存之道，然而，并不樂(lè)觀(guān)的市場(chǎng)銷(xiāo)量仍令藥店籠罩在一片迷茫之中。
　　對(duì)零售藥店來(lái)說(shuō)，追逐人氣是經(jīng)營(yíng)的第一要素。為此，藥商們都看好買(mǎi)藥人群最集中的醫(yī)院周?chē)�，于是，“藥店包圍醫(yī)院”幾乎成為全國(guó)各個(gè)城市的一大風(fēng)景。
　　然而，醫(yī)院一般經(jīng)營(yíng)的都是新的、價(jià)格高的、利潤(rùn)大的藥品，一種新藥上市，藥廠(chǎng)首先會(huì)選擇在醫(yī)院推廣，差不多過(guò)渡半年到一年后才會(huì)進(jìn)入藥店，這時(shí)醫(yī)院又轉(zhuǎn)向另一種新藥的應(yīng)用，因此藥店在經(jīng)營(yíng)品種的跟進(jìn)方面顯得非常被動(dòng)，永遠(yuǎn)處于一種弱勢(shì)地位，而老百姓又只認(rèn)商品名，不看化學(xué)成分，根本不會(huì)到藥店來(lái)買(mǎi)藥。
　　為了吸引顧客拿處方買(mǎi)藥，藥店也推出了一些特價(jià)藥品，并對(duì)全店的藥品進(jìn)行打折活動(dòng)，但總的看來(lái)效果并不是很好。在我看來(lái)，這主要是因?yàn)橹車(chē)�居民的消費(fèi)層次不是很高，又有很多公費(fèi)醫(yī)療居民，到藥店來(lái)的只是一些自費(fèi)醫(yī)療或常用藥顧客，處方藥銷(xiāo)量相當(dāng)有限。
　　這種情況其實(shí)很大程度上反映了當(dāng)前藥店的普遍生存狀況，新一輪的藥店處方突圍正在升溫。
　　價(jià)格就是“王牌”根據(jù)有關(guān)權(quán)威部門(mén)的調(diào)查顯示，總體上有31%的受訪(fǎng)者表示有“到大醫(yī)院看病后，拿著處方到藥店買(mǎi)藥”的經(jīng)歷，而“價(jià)格便宜”是其選擇藥店買(mǎi)藥的主要?jiǎng)訖C(jī)。
　　據(jù)了解，藥店藥價(jià)便宜的關(guān)鍵在于減少了許多中間環(huán)節(jié)，一般常規(guī)藥品價(jià)格比醫(yī)院低20%左右。
　　“價(jià)格永遠(yuǎn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。在當(dāng)前人們的消費(fèi)水平還不是很高的情況下，藥店只要具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取醫(yī)院處方就大有‘作為’�！币晃徊辉竿嘎缎彰�的平價(jià)藥店負(fù)責(zé)人說(shuō)。在這一點(diǎn)上，平價(jià)藥店的出現(xiàn)不僅帶動(dòng)了各個(gè)城市整體零售藥價(jià)的下降，也觸動(dòng)了醫(yī)院的處方外流神經(jīng)。
　　在上海，價(jià)格更是藥店?duì)幦√幏降囊粡垺巴跖啤�。益豐、寶豐、開(kāi)心人把藥價(jià)和醫(yī)院價(jià)格作比較，在媒體上登出來(lái)，以低價(jià)優(yōu)勢(shì)吸引顧客拿處方買(mǎi)藥。益豐甚至把廣告做到黃埔醫(yī)院門(mén)口，直接在醫(yī)院“飯碗”里搶生意，長(zhǎng)期下來(lái)也為藥店贏(yíng)得了不少的處方。
　　平價(jià)藥店“大幅降價(jià)、讓利”可以為其爭(zhēng)來(lái)處方的一方市場(chǎng)，但對(duì)和醫(yī)院價(jià)格相差無(wú)幾的連鎖藥店來(lái)說(shuō)，價(jià)格顯然就無(wú)多大優(yōu)勢(shì)可言。這部分藥店在國(guó)家的處方藥限售令下發(fā)之后，又將如何爭(zhēng)取醫(yī)院處方，以獲得自己更大的生存空間？
　　另辟蹊徑“目前我國(guó)藥店整體處于微利時(shí)代，圍繞處方所采用的種種方法挽回的利潤(rùn)只是杯水車(chē)薪。藥店想要擺脫‘處方饑渴’，必須從經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行創(chuàng)新�！庇袠I(yè)內(nèi)人土如是說(shuō)。
　　創(chuàng)新就是“魔法石”，能給企業(yè)帶來(lái)很大的收益，上海同天藥店就是一個(gè)樣板。
　　500平方米大的同天藥房年銷(xiāo)售額高達(dá)1300萬(wàn)元，日營(yíng)業(yè)額基本穩(wěn)定在4萬(wàn)元左右，原因就在于同天在吸引醫(yī)院處方上的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)———品種的錯(cuò)位、補(bǔ)位。
　　同天原是上海復(fù)星大藥房旗下的一家加盟店，2003年9月脫離復(fù)星后，打起平價(jià)藥店旗幟。由于藥店負(fù)責(zé)人是從海軍部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，和海軍411醫(yī)院的關(guān)系很好，同天“幸運(yùn)”地成為了海軍411醫(yī)院的自費(fèi)藥房，在經(jīng)營(yíng)品種上與醫(yī)院藥房進(jìn)行錯(cuò)位、補(bǔ)位經(jīng)營(yíng)，即根據(jù)病人和處方醫(yī)生要求，設(shè)立抗腫瘤、神經(jīng)系統(tǒng)專(zhuān)柜，銷(xiāo)售毛利率較高的抗腫瘤藥、新特藥、進(jìn)口藥等醫(yī)院不進(jìn)的處方藥。
　　緣何醫(yī)院會(huì)放棄這部分品種而轉(zhuǎn)給藥店經(jīng)營(yíng)？由于醫(yī)院藥品按規(guī)定必須從藥品批發(fā)公司進(jìn)貨，這部分高價(jià)藥、進(jìn)口藥、前沿藥的采購(gòu)成本很高，藥品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)大，醫(yī)院不愿經(jīng)營(yíng)；而藥店可以直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨，藥價(jià)相對(duì)便宜一些�！爱�(dāng)初我們也是把它當(dāng)作一種試驗(yàn)，沒(méi)想到經(jīng)營(yíng)了八、九個(gè)月以來(lái)，卻獲得極大成功，在業(yè)內(nèi)也引起了不小的轟動(dòng)�！�
　　由于這種經(jīng)營(yíng)彌補(bǔ)了醫(yī)院處方藥的不足，藥店不用費(fèi)“九牛二虎之力”就可引得處方自己“找上門(mén)來(lái)”，業(yè)內(nèi)羨慕同天“待遇”的同時(shí)，也大為看好其發(fā)展。但業(yè)內(nèi)人士卻向記者無(wú)奈地感嘆：“由于涉及醫(yī)院利益方面的種種復(fù)雜問(wèn)題，我們的這種經(jīng)營(yíng)在一個(gè)多月前就已經(jīng)‘知難而退’了�！�
　　同天的遺憾其實(shí)是我國(guó)當(dāng)前零售藥店所處弱勢(shì)地位的反映�！疤幏剿帒{處方銷(xiāo)售需要整個(gè)醫(yī)療體系改革的配套。但是，與國(guó)家藥品分類(lèi)管理進(jìn)程相比，醫(yī)院的醫(yī)藥分家?guī)缀跞詻](méi)任何進(jìn)展，這使得現(xiàn)有的藥店正處于‘尖峰時(shí)刻’，誰(shuí)有資本和醫(yī)院博弈，誰(shuí)就能適者生存�！�
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